to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Arızalanan Blender İçin Garanti Ve İade Sorunu
Arzum AR 1101-0 model blenderı 03/04/2025 tarihinde Derin Ticaret’ten satın aldım. Ürünü yalnızca üç ay boyunca, tamamen normal koşullarda kullandım. Ancak bu kısa süre içinde blenderın plastik aksamları bozuldu ve artık kullanılamaz hale geldi. Bir bardak meyve suyu bile içemeyecek duruma geldim.
Sorun yaşadıktan sonra yetkili servise başvurdum fakat ürünün garantisi olmadığı, bu nedenle yardımcı olamayacakları söylendi. Oysa satın alırken garantiyle ilgili herhangi bir uyarı yapılmamıştı ve elimde faturam da mevcut.
Üç ay gibi kısa bir sürede arıza yapan bir ürünün arkasında durulmasını bekliyorum. Ücret iadesi talep ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
