to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Arzum AR3129 Çaycımda Tekrarlayan Isıtma Arızası
Hepsiburada üzerinden satın aldığım, garantisi devam eden Arzum ar3129 çaycım suyu ısıtmıyor ve sürekli mavi ışık yanık halde kalıyor. Cihaz daha önce aynı arızadan dolayı garanti kapsamında yapılmıştı, ancak kısa süre sonra tekrar aynı sorunu yaşamaya başladım.
Ürünü bugün yeniden servise götürdüm, ancak bu sefer cihaz yapılmadı ve yapılsa bile tekrar aynı arızayı vereceği söylendi. Yani ne tamir edildi ne de kalıcı bir çözüm sunuldu ve şu an çalışmayan, aynı arızayı veren bir ürünle mağdur durumdayım.
Garanti kapsamındaki ürünüm için kalıcı bir onarım yapılmasını, mümkün değilse ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
