to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Air Fryer İçin Yüksek Tamir Ücreti Talebi
Yaklaşık bir yıl önce Media Markt Marmara Forum şubesinden Arzum AR2074-G airtasty XL model Air fryer satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay önce, pişirme haznesinin sapı garanti süresi devam etmesine rağmen kırıldı. Ürünü servise götürdüğümde, tamir için ürünün yarı fiyatından daha yüksek bir ücret talep edildi.
Bu durumun ilk kez yaşanmasına ve ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, hem Media Markt hem de Arzum müşteri hizmetlerinden ücretli işlem yapılacağı bilgisi verildi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünün ücretsiz olarak tamir edilmesini veya değişimini talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
Göndermiş olduğunuz bütün kanallara şikayet timi bildirdim özellikle İstoç yetkili servise götürdüm Herhangi Bir sonuç alamadım servis bölgemde var. Bu konu hakkında ücretsiz onarım istiyorum
