to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum küçük ev aletleri konusunda hep güvenilir bir firma iken gözümde bu imajları tamamen değişti. Fırçalı saç şekillendirme cihazından 2 kere aldım, ilkinde fırça tırnağı birkaç kullanımda kırıldı, iki kademeli hava üflemesi olan cihaz ikide çalışmamaya başladı. Fırçasının kapalı sistem olmasını beğendiğim için şanssızlıktır diyerek tekrar aldım ancak yine ikinci kademede hava üfleme kısa sürede bozuldu. Benzer süreçlerde bir de mikser aldım, doğru söylemek gerekirse en uygun fiyatlı modeldi aldığım ama yine de ne olursa olsun bir mikserin yoğun olmayan bir kek hamurunu çırpabilmesini beklerim. Markaya olan güvenimin epey sarsıldığını söylememe gerek yoktur sanırım.
2023 yılında N11 üzerinden Arzum marka saç düzleştirici satın aldım. Cihazı düzenli ve dikkatli bir şekilde kullandım. Ancak bir süre sonra kablo ile cihazın birleşim yerinden arıza verdi, ses çıkarmaya ve çalışmamaya başladı. Ürünü Arzum’un yetkili servisine gönderdim, garanti kapsamında onarıldı. ...
Arzum marka saç şekillendiricim, aldıktan sadece iki hafta sonra çalışmamaya başladı. Saç fırçasının telleri eridi ve büküldü. Ürünü yetkili servise götüreceğim, tamir edileceği söylendi. Ancak mağdur oldum; iki hafta içinde ürünün bozulması kabul edilemez. Sadece bir saç şekillendirici için bu kada...
Arzum saç şekillendiricisinden böyle bir durum beklemezdim. Bir senedir zaten tarak fırçaları çok dökülüyordu ama uzun bir süredir de cihazı çalıştırıp kapattığımda, tekrar başlatmak istediğimde çalışmıyor. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Garanti uzatması yaptığım halde, uzatma gözükmüyor de...
Arzum'dan bir saç düzleştirici ürün satın aldım. Ürünün birkaç ay sonra performansı kötüleşmeye başladı. İki adet ayar düğmesi vardı, ancak sadece bir tanesi çalışıyor ve o da istediğim sonucu vermiyor. Servis hizmetlerine ürünü götürdüm ve bir hafta sonra bana ürünü alabileceğimi bildirdiler. İyi b...
Yorumlar