Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arzum Servis Ürünümü Tamir Etmedi! Üzerimden Parça Sipariş Etti!

Arzum Servis Ürünümü Tamir Etmedi! Üzerimden Parça Sipariş Etti!
Arzum Servis Ürünümü Tamir Etmedi! Üzerimden Parça Sipariş Etti!
Arzum Servis Ürünümü Tamir Etmedi! Üzerimden Parça Sipariş Etti!
Arzum Servis Ürünümü Tamir Etmedi! Üzerimden Parça Sipariş Etti!
profile
Gizem
11 Aralık 2023 14:37
1.783
Gizem'in Teşekkür Mesajı
“Ürünümün değişimini talep ediyorum. Teşekkürler”

Arzum yetkili servisi tam bir işgüzar. Arzum volume Pro fön tarağımın başlığı düştüğü için servise götürdüm. Aydın Nazilli servisi başlığı yapıştırıp bana geri verdi. Şu an diğer başlıkları kullanamıyorum. Tarafıma iletilen servis kaydında ürünün bütün motor ve ana gövdenin değiştiği yazıyordu. Servis benim üzerinden kendine malzeme almış ve benim ürünümü kullanılamaz hale getirmiştir. Bu durumu Arzum müşteri hizmetlerine bildirdim. Yetkili servis ile iş anlaşmasına son verildi. Benim mağduriyetim ne olacak. Koskoca Arzum başka servis de yok. Bir daha Arzum almam. Garantili ürünümü kullanamıyorum ürün elimde kaldı. Akıllı olan Arzum almaz. Onların bana yeni ürün göndermesi gerekirken ben arıyorum hala. Ben müşteri hizmetlerini aramasam servisin onlara yalan söylediğini bilemeyecekler. Yazıklar olsun!

11 Aralık 2023 14:40 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Gizem
Gizem
12 Aralık 2023 16:45

Ürünümün değişimini talep ediyorum. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Duru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Duru
01 Ağustos 2023 13:24
1.684
"Teşekkürler"
Arzum Volume Pro Ürün Değişiminde Garantiden Farklı Ürün Gönderildi!
Arzum Volume Pro Ürün Değişiminde Garantiden Farklı Ürün Gönderildi!

Garanti Kapsamında Kırılan Fön Tarağı İçin İade Talebi

profile
Gül
22 Eylül 2025 00:48
1.013
5
Mirze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mirze
11 Şubat 2024 17:31
1.699
Arzum Deforme Ürün Yolladılar
Arzum Deforme Ürün Yolladılar
Arzum Deforme Ürün Yolladılar
Arzum Deforme Ürün Yolladılar
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Arzum Volume Pro: Sürekli Kapanma Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

profile
Zeynep
15 Ocak 2025 00:42
4.655

Tekrar Eden Arıza İçin Ücretli Tamir Ve Karşı Ödemeli Kargo Mağduriyeti

profile
Mehmet
22 Temmuz 2025 17:13
3.754
tekrar-eden-ariza-icin-ucretli-tamir-ve-karsi-odemeli-kargo-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Arzum Kategorileri

TrustBuy Skoru