Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arzum Saç Şekillendirici Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Matematik
01 Eylül 2025 09:24
1.926

Arzum AR5162 saç şekillendiricimi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol’daki hesaplimagaza üzerinden satın aldım. 29 Ağustos’ta cihazın başlıkları kendi kendine çıkmaya başladı ve tam olarak yerine oturmuyor. Bu tarihten sonra ürünü kullanamadım.

Garanti belgem mevcut ve geçerli olmasına rağmen, Arzum müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara yanıt verilmiyor, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.

Ürünümün garanti kapsamında tamir edilmesini veya değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

01 Eylül 2025 09:29 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arzum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Garanti Sürecim Aksıyor!

profile
Yıldız
28 Ekim 2025 14:07
1.060
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Arzum Saç Düzleştirici Sürekli Duruyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Ezgi
29 Ağustos 2025 12:37
2.174

Garantiye Rağmen Sürekli Arızalanan Saç Şekillendirici Mağduriyeti

profile
Fatma
20 Eylül 2025 18:57
2.220
Benzer Şikayet Yaz

Arzum Kategorileri

TrustBuy Skoru