to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Robotek X4 Süpürmüyor Temiz Yerlerde Dolanıp Duruyor
Arzum marka robot süpürgeyle ilgili daha önce de şikayetimi belirtmiştim. Müşteri hizmetleri tarafından aranarak ürünü göndermem istendi. Yeni ürün olduğu için zaten garantisi bulunuyordu. Ürünü gönderdim; ancak, 'hiçbir sorun yok' diyerek geri yolladılar. Belirttiğim sorunlar devam etmektedir. En kötüsü, yerdeki en ufak kırıntıları bile toplamıyor. Oda içinde şarjı bitene kadar dolaşıp 'temizlik tamamlandı' diyerek şarj istasyonuna geri dönüyor.
Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri
Arzum robot süpürge aldık ancak süpürmüyor odada dolaşıp hemen temizlik bitti deyip yerine gidiyor defalarca denedik olmuyor çalışmıyor aldığımız mağazaya iade etmek istedik ancak kabul etmiyorlar ürünü alalı 10 gün oldu hiç memnun değiliz böyle büyük bir firma için çok kötü bir deneyim. Ürün süpürmüyor hemen odalardan çıkıyor şarja gidiyor asla yapmıyor lütfen iade istiyoruz veya bir çözüm yolu