Ana Sayfa
Arzum Grubu
Arzum
Ütü
AR684 Olivya
Arzum Olivya 2400W Ütü Çalışmıyor

ID:24666742

İslim sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Arzum Olivya 2400W Ütü Çalışmıyor

İslim

Arzum

03 Mayıs 2023 20:57

5.817

İslim'in Teşekkür Mesajı

“Sorun çözüldü ilgi ve alakanız için çok teşekkür ederim 🙏🏻”

Ürünü aldığımdan tarihten itibaren tabanı yanıyor ve birkaç defa garantisini kullanıp servise götürdüm fakat değişen herhangi bir şey olmadı. Az önce de tişörtü yakıp çalışmamaya başladı. Aldığım günden beri düzgün herhangi bir çalışan aksamı bulunmamakta. Servis hizmeti kötü olduğu için böyle de oluyor olabilir. Tamamen memnuniyetsiz bir ürün. Gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

Arzum

03 Mayıs 2023 21:00 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

Arzum

04 Mayıs 2023 10:37

Sn. Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu yetkililerimiz tarafından değerlendirilmiş, bilgilendirme için tarafınıza telefonla dönüş sağlanmıştır. Bizleri tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. İyi ki varsınız! Saygılarımızla, Arzum Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar ve resmi tatil günleri hariç 09.00 – 19.00 arasındadır.

İslim

04 Mayıs 2023 10:39

Sorun çözüldü ilgi ve alakanız için çok teşekkür ederim 🙏🏻

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ütü Max Ayarda Çalışıyor Kıyafetleri Yakıyor Ve Elektrik Arızasına Yol Açıyor

Nurcan

Arzum

23 Eylül 2025 21:34

2.631

2023 Haziran ayında ablam tarafından Hepsiburada üzerinden (sipariş no: 5175***89) çeyizim için alınan Arzum olivya ütüyü, yeni eve taşındıktan sonra kullanmaya başladım. Ürünü yaklaşık 1 aydır toplam 6 kez kullandım ve her kullanımda ciddi sorunlarla karşılaştım. Ütü sadece maksimum (max) ayarında ...

Ütü Max Ayarda Çalışıyor Kıyafetleri Yakıyor Ve Elektrik Arızasına Yol Açıyor

utu-max-ayarda-calisiyor-kiyafetleri-yakiyor-ve-elektrik-arizasina-yol-aciyor-1.jpg

Arzum Ütüm Garanti Süresinde Bozuldu, Servis Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

Gülçin

Arzum

19 Kasım 2025 09:56

1.128

Arzum ar684 ütüyü yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü garanti kapsamında ve fatura ile birlikte kullanıyordum, ancak henüz bir yıl dolmadan ütü birdenbire tamamen çalışmaz hale geldi. Sorunu çözmek için en yakın yetkili servise başvurdum, fakat orada ütüyle ilgilenecek ele...

Zalina sonuçtan hiç memnun değil

Arzum Ütü Tabanı Sürekli Kumaşlara Yapışıyor Mağduriyet Yaşıyorum

Zalina

Arzum

22 Ekim 2025 00:46

1.642

Arzum ar684 olivya model ütüyü yaklaşık 3 sene önce Çiçek Sepeti üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana her kullanımda tabanı kumaşlara yapışıyor ve ütüleme işlemini zorlaştırıyor. Sorun, farklı kumaşlarda da sürekli olarak tekrar ediyor. Arzum müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisl...

Arzum Ütü Tabanı Sürekli Kumaşlara Yapışıyor Mağduriyet Yaşıyorum

arzum-utu-tabani-surekli-kumaslara-yapisiyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

Mina sonuçtan memnun değil

Arzum Ütü Kullanılamaz Hale Geldi!

Mina

Arzum

05 Şubat 09:40

391

Nedim sonuçtan hiç memnun değil

Arzum Olivya Ütüde Buhar Sorunu Ve Sürekli Arızalar Mağduriyet Yaşatıyor

Nedim

Arzum

17 Haziran 2025 18:02

3.285

Bu kadar basit zayıf bir ütü olamaz. Arzum olivya model çok kötü bir ütü Ütü yaparken buhar vermiyor. Buhar ayar düğmesinin hiçbir fonksiyonu yok. Sadece üstteki buhar çıkarma düğmesi çalışıyor. Kıyafetleri ütülüyorum ama hiçbir kırışıklık açılmıyor ütülemiyor. Bu markaya şans vermek istemiştim am...