to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum ar684 olivya model ütüyü yaklaşık 3 sene önce Çiçek Sepeti üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana her kullanımda tabanı kumaşlara yapışıyor ve ütüleme işlemini zorlaştırıyor. Sorun, farklı kumaşlarda da sürekli olarak tekrar ediyor.
Arzum müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle iletişime geçmedim çünkü garantisi bitmiş diyecekler. Ancak, ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza göstermesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ütümün değiştirilmesini talep ediyorum.
1 sene önce Carrefour üzerinden almış olduğum Arzum Ar684 olivya 2400W Seramik Tabanlı Ütü yapıştırma problemi mevcuttur. Kaç tane kıyafetim, çarşaf takımım bu sebepten ötürü zarar gördü. Bununla ilgili yetkili servis'e de başvurdum, alt tabanı değişti halen sorunu devam etmekte. Arzum'un eski kalit...
1 Yıl önce Arzum AR684 olivya 2400 w Buharlı Ütü almıştık aldığımız günden beri kıyafetlerde tutma yapıyor ve ütü yapamıyoruz. Burada olmadığımız için garantiye götüremedik. Çünkü garantisi 3 yıl bulunuyor. Ankara Keçiören Yetkili Servise götürdüğümüzde bunlar böyle eski model bu modellerin hepsi bu...
2023 Haziran ayında ablam tarafından Hepsiburada üzerinden (sipariş no: 5175***89) çeyizim için alınan Arzum olivya ütüyü, yeni eve taşındıktan sonra kullanmaya başladım. Ürünü yaklaşık 1 aydır toplam 6 kez kullandım ve her kullanımda ciddi sorunlarla karşılaştım. Ütü sadece maksimum (max) ayarında ...
Arzum marka ütümün garantisi bitmediği halde tabanı sürekli yapışıyor. Sürekli temizlememe rağmen bu ayıplı ürünün taban değişimi mümkün değilse, ürün değişimi talebim reddedildi. Hatta yetkili servis kullanıcı hatası dedi ve olayı geçiştirdi. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Arzum müşteri...
Arzum Olivia seramik tabanlı ütümü yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum, garanti süresinin bitmesine tahminen bir ay kadar kaldı ve ütüm bir anda çalışmaz hale geldi. Normalde zaten sürekli olarak kıyafetlere yapışma problemi yaşıyordum. Ten yerlerde dahi garanti süresinin bitmesine çok az kala böyle bi...
Yorumlar