Arzum Okka Minio Jet İçin Yedek Parça Eksikliği Hayal Kırıklığı Yaratıyor
Arzum Okka Minio Jet OK0013-XS siyah Türk kahvesi makinesini kullanıyorum. Ancak makinemin rezistanslı cezvesini kaybettim ve hiçbir yerde yedek parçasını bulamıyorum. Arzum’un resmi yedek parça servisine yazdım, ancak bana attıkları linkte de cezve mevcut değil.
Yetkili servislerden ve online alışveriş sitelerinden de sonuç alamadım. Bu kadar önemli bir parçanın stokta bulunmaması, ürünün kullanımını tamamen imkansız hale getiriyor. Arzum gibi köklü bir markanın yedek parça desteğinin eksik olması büyük bir hayal kırıklığı.
Sizden ricam, bu model için rezistanslı cezvenin yeniden üretime alınması veya en azından tedarik edilmesi konusunda bir çözüm sunmanızdır. Bu konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.
Teşekkür ederim.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizi resmi Arzum kanallarından yapmanızı önemle rica ederiz.




