Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arzum Mutfak Robotu Bicagi Dönmüyor

Arzum marka mutfak robotu aldık. Annemin mutluluğu sadece robotu gorene kadar oldu. Robot mağazadan alıp eve geldiğimizde çalıştı. Ancak ikinci çalıştırdığımızda bicagi donmuyor sıfır ürün nasıl Çalışmaz anlayamıyoruz. Arzum markasına hiç yakışıyor mu sakin markasına aldanıp paranız boşa gitmesin.

24 Eylül 2023 10:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

Gulsen
25 Eylül 2023 18:49

Çağrı merkezi için iletisim den dolayı tedekkur ederim

Gulsen
7 Ekim 2023 15:54

.10 günü geçti ancak parça geldi gelen parça da hem farklı renk hem aynı sorun devam ediyor. Buradan gelecek parçayı beklediğimiz için iade sürecimiz bitti. Arzum kesinlikle tavsiye etmiyorum mağdur olduk.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arzum Yanık Kokusu Geliyor

A101 mağazasından Arzum mutfak robotu aldım. İlk kullanımdan itibaren yanık kokusu geliyor. Beni servise yönlendirdiler....

Arzum Ekmek Bile Çekemiyor

Arzum marka robot, yeni aldım garantisi var. İçine ekmek koyup çekmek istedim ve 10 saniye olmadan durdurup tekrar çalış...

Arzum Marka El Blender

Arzum marka el blender'ını bir defa kullanabildim, ikinci defa çalışmadı ve başladığım işi yarım bıraktı. Çok öfkelendim...

Arzum Marka El Blender

Arzum Mutfak Robotu Bozuk Çıktı

İlk defa açtığımız mutfak robotu çalışmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ulaşamadım. WhatsApp hattına yönlendi...

Arzum Mutfak Robotu Bozuk Çıktı
4
Çözüldü

Arzum Satış Sonrası Hizmet Sorunu

"Şikayetimvar.com'da şikayetimi yazdıktan sonra firma konuyla ilgilendi. Yetkili servisin gösteremediği inisiyatifi firma gösterdi. Müşteri ilişkilerinden Sultan Hanım ve Bahar Hanım gayet kibar bir şekilde, nezaketle sorunu çözdüler. Kendilerine özel olarak teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arzum Thermogusto Bozuldu Ar1181!

Arzum ThermogustoBozuldu Ar1181!

Profil fotoğrafı
Barış
Arzum Doğrayıcı Sürekli Arızalı

Arzum DoğrayıcıSürekli Arızalı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Arzum Defalarca Kırılan Rende Aparatı

Arzum DefalarcaKırılan Rende Aparatı

Profil fotoğrafı
Gül
Arzum Mutfak Robotu İmalat Hatası, Üretimde Yağ Konmamış!

Arzum MutfakRobotu İmalat Hatası, Üretimde Yağ Konmamış!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Arzum Kategorileri

TrustBuy Skoru