to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Küçük Ev Aletleri Şikayet
Yedek Parça Arzum sitesinden satın aldığım demlik, çamur ve çizikler içerisinde geldi. Ürünün değişimi yapılacağı belirtildi. Ürünümü gönderdim, bir hafta geçmeden bana danışılmadan ürün iade alınmış. Tekrar satın almak istedim ancak ürünün fiyatı yüzde elli artmış. Durumu anlamakta güçlük çekiyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim fakat bir çözüm bulunamadı ve bu durum beni oldukça rahatsız etti.
Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.
Çöp ürün gönderiyorlar.
Arzum tarafından arandım zarar tazmini için ama şaka yaptılar galiba sonuç yok
