to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Çaycı Sapı Kırıldı İçinde Sıcak Çay Varken!
Arzum çay sefası demlik sapı kırıldı ve yedek parça bulamıyorum. Aynı durumu yaşayanlar var ve bu durum nedeniyle güven kaybı yaşadım. Tekrar tamir edilse bile sap, insanın elinde kalabiliyor. Bardaklarım çatladı ve elim yandı. Ürün bu kadar basit üretilmemeli. 7 yıllık Arzum çaycım sapasağlam iken, 1 yıl önce aldığım ürün elime kaldı ve yeni bir demlik almam gerekiyor. Çaycı fiyatına yeni bir ürün almak yerine, lütfen kalıcı bir çözüm bulunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.
Aynı gün içinde geri dönüş yapıldı ama kırılan ürünün eksiği tamamlanacaktı hala kargo mesajı falan gelmedi ürünü kullanamıyorum
Çok teşekkür ediyorum sorun giderildi geri dönüşünüz için sağ olun
