to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Kahve Makinesi Sürekli Arızalanıyor
3 Ağustos 2022 tarihinde satın aldığım Arzum OK007-K Okka Duo Türk Kahvesi Makinesi, hafta içi günde bir kez, hafta sonu ise günde iki kez kahve yapmama rağmen sürekli olarak arızalanıyor. Kahveyi taşırıyor, köpürtmüyor ya da sürekli kaynatıyor. Servise götürdüğümde ise sürekli parça değişimi yapıldığını ya da bir ayar yapıldığını belirtiyorlar. Servisten aldıktan sonra problem geçici olarak düzeliyor; ancak kısa sürede tekrar aynı arıza meydana geliyor. 2022 yılından bu yana dört kez servise götürdüğüm ürünüm için yenisi ile değişim ya da güncel fiyatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.
