Arzum Gusto Çay Makinesinin Işığı Sürekli Kırmızı

Sermin

Arzum

1 Kasım 2023 14:413.377

Sermin'in Teşekkür Mesajı

“Çözüme ulaştık teşekkürler ilginize”

Arzum Gusto Çay Makinemde sadece kırmızı ışık yanıyor, mavi ışığa geçmiyor ve ısıtma da yapmıyor. Yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ama ilk kez böyle bir sıkıntı yaşıyorum. Garantisi devam ediyor mu onu bile bilmiyorum, online olarak bir alışveriş sitesinden almıştım. Ne yapmamız gerekiyor?

Arzum

1 Kasım 2023 14:44 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

Sermin

21 Kasım 2023 12:13

Çözüme ulaştık teşekkürler ilginize

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arzumdan Aldığım Çaycı Alt Isıtmıyor Ve Işıkları Yanmıyor

Kudret

Arzum

12 Ekim 2023 15:11436

Arzumdan çaycı aldım ve daha 1 ay kullandım alt ısıtmıyor ve ışıkları yanmıyor. Garantiyi aradım almak için ücret talep ...etti. Değişim istedim ve değiştirmiyor daha 1 ay kullanmada hata veriyor. Değişim istiyorum ve ücret ödemesi yapmamam gerekiyor normalde

Arzumdan Aldığım Çaycı Alt Isıtmıyor Ve Işıkları Yanmıyor

Arzum Çaycı Sürekli Sorun Çıkması

Nejbir

Arzum

2 Temmuz 2024 18:281.222

10 Nisan 2023 tarihinde almış olduğum Arzum Siyah cam çay makinesi (Ar3062) üzerinden 1 yıl 2 ay geçmiş olmasına rağmen ...1 kez kulpu çok ısındığından dolayı garanti kapsamında termostat değişimi yapıldı. Bir kere de kaynar su varken camı çatladı. Ve şimdi tekrar kulpu ısınıyor dokunulmayacak kadar sı...

Arzum Çaycı Başka Model Göndermişler

Tuğçe

Arzum

5 Mart 2024 17:382.809

Arzum Gusto çay makinesini çok severek kullanıyordum, ancak bir gün su ısıtmayı bıraktı. Servise gönderdiğimizde ürün de...ğişimi yapılacağı bilgisi verildi. Kabul ettik ve farklı bir model gönderildiler. Thearmond marka bir ürün geldiğinde, neden kendi ürünümün gönderilmediğini sorduğumda, stokta olma...

Yeni Alınan Çay Makinesi Arızası

Serap

Arzum

25 Şubat 2025 22:10669

Arzum çay makinem kırmızıdan maviye dönmüyor, ışığı yanmıyor. Daha 4 ay gibi kısa bir zamanda arıza vermesi çok üzücü. G...erekirse Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Gereğini ve değiştirilmesini talep ediyorum. Daha alalı 4 ay oldu. Verdiğimiz paraya yazık, bu kadar çabuk bozulur mu?