to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Çaycı Çaydanlık Kulpu Eridi!
Daha önce defalarca Arzum markasının küçük ev aletlerini kullandım ve çok memnun kaldım. Ancak Arzum markasına ait çay makinesinin çaydanlık kulpunun erimesi sorunuyla karşılaştım. Garanti süresi hala devam etmekte. Müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden yazdım ancak bir sonuç alamadım. Konu hakkında bilgilendirme yapabilirseniz memnun olurum.
Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.
Merhaba müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ürünü yetkili servise götürdüm. Kullanıcı hatası olduğuna karar verdiler. Kulp değişimi yapmak istiyorum fakat yok direk çaydanlık kısmını satın almam gerekiyor. Sadece kulp satılmaması sebebini anlamış değilim.
