Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arzum Çay Sefası Renk Atması

Arzum Çay Sefası Renk Atması
Arzum Çay Sefası Renk Atması
Arzum Çay Sefası Renk Atması
Arzum Çay Sefası Renk Atması
+1
Aykut
21 Şubat 2024 23:052.101

Garantisi devam eden ürünümün nedense yavaş yavaş rengi attı. Önceleri sorun olmaz dediğim durum zamanla önüne geçilmez bir hal aldı. İnternetten baktığımda kiminin kulpu kırılmış, kiminin boyası atmış, kimisi bozulmuş. Şükür diğer sorunlar yok ama bu boya ayma olayı devam edecek gibi duruyor, çünkü koyu rengin yanında da belirginleşmeler baş göstermiş. Sıcaktan desem demliğin boyasının özel olması lazım. Kimyasal desem hiç kullanmadık, zaten çaydanlığı en fazla limon tuzuyla kaynatmak gerek ki ben bu demlikte daha bulaşık sabunu haricinde bir şey kullanmadım. Makineye bile atmıyoruz ne olur ne olmaz diye. İçini telleyerek temizlediğim ürünün bu hali alması garip. Bu konuda firmadan destek talep ediyorum. Eğer böyle sorun olacaksa bu ürünü verelim komple inox ürün versinler bize. Hayır, üründen de gayet memnunum. Çevreme de tavsiye etmekteyim. Böyle güzel bir ürünün bu denli basit bir şeyden bu hale gelmesi garip.

22 Şubat 2024 09:19 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Bize ulaşabilirsiniz; Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

Aykut
Aykut
23 Şubat 2024 21:04

Merhaba, 2 gündür bekliyorum fakat hala arayan ve soran olmadı. Acaba doğru kişiyi aradıklarından eminler mi? Yoksa bu mesajı otomatik yapıştırıp sonra umursamıyor musunuz?

Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Arzum Çaycı Safası Kırılan Kulp

Vural

Anneler Günü için kızım Arzum Çaycı safası almıştı ancak ısınmayla beraber ...

Arzum Çaycı Safası Kırılan Kulp
Arzum Çaycı Safası Kırılan Kulp
5
Çözüldü

Arzum Çaycı Üst Demlik

Yalçın
16 Kasım 2023 13:381.314

Çay makinesinin üst demliğinin kolu kırıldı ve bunun nasıl olduğunu anlayam...

1 Yorum
1

Arzum Çaycı Demlik Sorunu

Tuba
29 Aralık 2023 23:251.615

Arzum 3069 serili çaycım bir yıl olmadan kulpunun kendiliğinden düştüğünü fark ettim. Garantiye götürdüğümde plastik par...

Arzum Çaycı Demlik Sorunu
Arzum Çaycı Demlik Sorunu
Arzum Çaycı Demlik Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arzum Çay Makinesinin Dışı Deforme Oldu!

Arzum Çay MakinesininDışı Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Left
Arzum Çaycı Kulp Sorunu

Arzum Çaycı KulpSorunu

Profil fotoğrafı
Özkan
Arzum Çay Makinesi Çaydanlık Bölümü Çay Damlatıyor!

Arzum Çay MakinesiÇaydanlık Bölümü Çay Damlatıyor!

Profil fotoğrafı
Şeyma
Arzum Çay Makinesi Üretim Hatası

Arzum Çay MakinesiÜretim Hatası

Profil fotoğrafı
Melek
Arzum Çaycı Pişmanlığı

Arzum Çaycı Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Yasin
Arzum Deminde Çaycı Arızası

Arzum Deminde ÇaycıArızası

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

AR3080 O Çay Sefası Logo
81
Arzum
AR3080 O Çay Sefası
Detaylı İncele

Arzum Kategorileri

TrustBuy Skoru