to read complaints and reviews, or file yours. 
1 sene önce Arzum çay sefası aldım. Üst kısmının demlik kulpu kırıldı. Arzum müşteri hizmetleri garanti kapsamında olmadığı söyledi, yenisini alabileceğimi söylediler. Sadece kulp satılmıyor yenisini aldığım da aynı sorunla karşılaşabilirim ki kullanıcı yorumları baktığımda bu genelde karşılaşılan bir sorun olduğunu gördüm. Durumu dile getirdiğinde servis kullanıcı hatası değil derse bir çözüm olabilir dediler ama servis başından savmak için böyle söylediklerini yapacak bir şey olmadığını belirtti. Arzum markanın kalitesine güvenerek almıştım şu an mağdur durumdayım tercihimi artık arzumdan yana yapmayı düşünmüyorum umarım bu sorun giderilir.
Arzum ar 3051 çaycı. Rezistans arızası. Tamda garantinin bittiği ay. Üstelik rezistans tek başına değişmiyormuş. Çaydanlığın alt kısmı komple değişmesi gerekiyormuş. Daha önce başka bir markada da bu mağduriyetle karşılaşmıştım fakat onun süresi geçmediği için komple yenisi gelmişti. Bir daha Arzum...
Arzum dan 1 yıl önce çaycı semaver aldım ve musluğu 1 aydır su kaçırıyordu. Servise 16 Haziranda bıraktım. Ürünün değişim yapılması gerektiğini ve ürü...
0 Yorum