to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Ar391 Ana Kart Yedek Parça Yok
Arzum marka otomatik çay demleme makinesi sorunundan bahsetmek istiyorum. Markaya güvenerek 8-9 yıl önce almış olduğum ar-391 modeli arızalanmıştır ve hiçbir yerde tamir ettirme şansını bulamadığımı paylaşmak istiyorum. Kart arızası olduğunu ancak parçanın olmadığını beyan ediyorlar. Yaklaşık 15.000 TL değerindeki bir makinenin yedek parça mağduriyetinden bahsetmek istiyorum...
Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.
Hiçbir dönüş olmadı.! Sorun aynı şekilde devam ediyor!. Yaptığınız ürünlerin belli bir süre sonra yedek parçasını tedarik etmeyerek çöpe attırıp, yenisini satma yönteminiz hiç doğru değil. Tam bir pişmanlıksın Arzum.
Aynı durum bizde de var satarken var Arzum parçaya geldi mi yok maalesef