Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

Arzum Çay Makinesi Demlik Sapı

Arzum Çay Makinesi Demlik Sapı
Arzum Çay Makinesi Demlik Sapı
profile
Gülay
27 Haziran 2024 13:53
677

Arzum lüks çay makinesi (AR3051) demlik sapı kırıldı. İnternette aradım serviste aradım müşteri hizmetlerini arayarak yardım istedim ama sonuç alamadım Arzum müşteri hizmetlerini aradığımda bu ürünün sadece sapının satılmadığını demlik olarak satın almam gerektiğini söylediler 495 TL gibi bir rakam verdiler 50 liralık sap için kalkıp demlik mi almam gerekiyor. Sizce bu mantık lı mı? Arzum yetkililerinden yardım talep ediyorum

Gelişme
Gelişme

07 Temmuz 2024 12:23

Arzum marka çay makinesinin demlik sapı kırıldı ne internette ne yetkili serviste ne de yedek parça satan yerlerde bulamadım Arzum firmasını aradığımda çaydanlığın komple demlik kısmını almam gerektiğini söylediler Bir sap için demlik kısmı alınır mı? Bunun tek sapını neden temin edemiyoruz? Arzum gibi bir markanın buna çözüm üretmesi gerekmez mi?

Arzum firma yetkililerinden yardım talep ediyor acil çözüm talep ediyorum...

profile
1 Destek ,
1 Yorum
Gülay
Gülay
16 Temmuz 2024 21:37

@Arzum yetkililerinden hala hiçbir dönüş alamadım

18 Şubat 2025 13:30 (Şikayetten 7 ay sonra)

Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.

Gülay
Gülay
18 Şubat 2025 21:09

Arzum marka çay makinesi için 8 ay önce şikayetimi yazmıştım firma bana tam 8 ay sonra yedek parça linkini atmış Bir hevesle girdim herhalde artık çaycının sapı üretildi diye ama ne göreyim yine sap yerine demlik satılıyor ve 690 TL olmuş Bir sap için demlik mi alınır? Neden yetkili biri bunun için bir çözüm üretmiyor? Neden sattığınız ürünün yedek parçasını yapmıyorsunuz? Lütfen şikayetimizi görün ve bir çözüm yolu bulun rica ediyorum El insaf!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sertaç
Sertaç

Benimde aynı sorunum var. Dediğiniz gibi sorunun aynısını yaşadım. Hiçbir dönüş yapılmadı. Arzum markası kadar sık sık arıza yapan ve çabuk yıpranan bir başka marka görmedim.

Arzum Çay Makinesi Demlik Sapı
Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Emrah
06 Mart 2025 14:23
680

profile
Şengül
25 Ocak 2024 21:31
755
Arzum Çay Setimin Arızaları
Arzum Çay Setimin Arızaları
Arzum Çay Setimin Arızaları
Arzum Çay Setimin Arızaları
+1
1
Tuncer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuncer
20 Ekim 2024 20:30
889
Benzer Şikayet Yaz
Arzum Kategorileri
TrustBuy Skoru