Arzum Blender Sızdırma Problemi

Arzum kişisel blender, işlem sırasında karıştırma şişesindeki malzemeyi olduğu gibi bıçak aparatı kısmından ürünün ana gövde motor kısmına sızdırıyor. Bu durum ise ürünü kullanılamaz hale getiriyor. Garanti belgesinde ürünün tüm parçalarının garanti kapsamında olduğu açık açık belirtilmesine rağmen yetkili servis sorun çıkaran parçanın (bıçak tabanının) garanti kapsamı dışında olduğunu, eğer talep edilirse ücreti mukabilinde (neredeyse ürünün bir yıl önceki fiyatına) bu işlemi gerçekleştirebileceklerini ifade ettiler. Bu kadar basit ve karşılaşması çok muhtemel bir sıkıntı bile garanti kapsamına girmiyorsa bu ürünün garantisi neyi kapsıyor. Merak ediyorum.