49.000 TL Bakiyem Çekim Sonrası Aniden Silindi Ve Hesabım Sıfırlandı

Pashagaming sitesinde “Lalezar” kullanıcı adıyla açtığım hesabımda 49.000 TL bakiyem bulunuyordu. 11.06.2026 tarihinde oyun oynadıktan sonra çekim talebi verdim, çekim işleminden hemen sonra ise siteye tekrar giriş yapamadım.

Bir süre sonra siteye yeniden giriş yapabildiğimde hesabımın tamamen sıfırlandığını, 49.000 TL bakiyemin yok olduğunu gördüm. Canlı destek ve müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde, bana oyun oynamış olduğumu ve bu nedenle ödeme yapmayacaklarını söylediler. Daha sonra tarafıma gönderdikleri açıklama da yaşadığım durumla örtüşmüyor; çünkü ben çekim işlemini yaptıktan sonra siteye hiç giriş yapamadım ve bakiyemin ne şekilde sıfırlandığına dair mantıklı, tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Pashagaming’in, çekim talebi verdikten sonra kaybolan 49.000 TL tutarındaki bakiyemi eksiksiz ve gecikmeden ödemesini ve hesabımın hangi gerekçeyle sıfırlandığı konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.