Arzum Blender Setinde Tekrarlayan Arızalar Ve Kısa Sürede Yaşanan Mağduriyet


Arzum marka blender setini Trendyol üzerinden satın aldım. Kısa bir süre kullandıktan sonra blenderin ucu çıktı ve mikser aparatının parçalarında hasar oluştu. Bu sorunlar birkaç hafta önce başladı ve ürün şu an sağlıklı şekilde kullanılamıyor.
Daha önce de anneme Arzum marka bir blender seti almıştık ve yine benzer sorunlar yaşamıştık. Aynı tip problemleri tekrar yaşamak, bu marka ile ilgili memnuniyetsizliğimi daha da artırdı. Ürünlerin bu kadar kısa sürede bozulması hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet oluşturuyor.
Garanti süresi bitmiş olsa da, yaşadığım sorunların kronik bir kalite problemi olduğunu düşünüyorum. Ürünlerin incelenmesini, mümkünse uygun koşullarda destek sağlanmasını ve bu tarz mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum. Kimsenin bu şekilde mağdur olmasını istemediğim için yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşma gereği duydum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.

















