to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 ay önce Kocaeli, Gebze’de bulunan Yön AVM’den Arzum Prostick 1500 ar 1014 el blender seti satın aldım. Ürünü almamın üzerinden çok kısa bir süre geçmesine rağmen, yaklaşık 1–1,5 aydır blender seti arızalandı ve kullanılmaz durumda kaldı. Ürün hâlâ taksitlerini ödediğim bir ürün olmasına ...
Arzum AR1014 blender setimin çırpıcı parçası yaklaşık 2 hafta önce kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sorunun kullanım hatası olduğu belirtilerek yardımcı olunmadı ve konu geçiştirildi. Ayrıca sadece ücretli parça değişimi yapılabileceği sö...
Arzum AR1015 kodlu blender setine sahibim ve garanti süresi devam etmektedir. Mikser topu ve çırpma uçları bozulduğu için servise götürdüm bana yedek parça satın almam gerektiği söylendi. Garantim devam ederken neden para vererek yedek parça satın aldığımı anlamıyorum. Eğer parasıyla alacaksam neden...
Arzum marka Arzum AR1014 Prostick 1500 w Mikser & Blender Seti satın aldım. 08.04.2024 tarihinde satın almış olduğum ürünü ihtiyaç olmadığı için kullanmadım. Son 2 aydır kullanma gereksinimim olduğu için kullanmak istedim 2 sefer pasta kreması çırpmak için kullandığımda mikser kısmını plastik aksamı...
Blender setimi henüz 3 aydır kullanıyorum ve motorun olduğu hazne sadece bir parça ile birleşince ısınma yaptığından dolayı o kısım ve motor haznesi olan kısımın dişlileri eridi. Diğer parçalarda ısınma yok ve diğer parçalar sağlam. Ancak bunu müşteri temsilcilerine anlatamadım, ikna edemedim. Motor...
Merhaba, Arzum ar 1014 marka çubuk blender setini aldım ve çok az kullanmama rağmen çırpma aparatında ciddi sorunlar yaşadım. Çırpma telleri çalışırken birbirine çarpıyor, bu da plastik parçaların çatlamasına neden oldu. Ayrıca, çırpıcı aparatının tellerinin takıldığı kısım da gevşek ve oynuyor. Ü...
Henüz 1 yıl önce aldığım Arzum AR1014 Blender Seti, kullanım sırasında çok fazla titremeye ve ısınmaya başladığı için garanti kapsamında onarılması için yetkili servise başvurdum. Ayrıca hiç kullanmadığım mikser parçasının plastik aksamında da çatlama meydana gelmişti. Yetkili servis olan Çağrı Tekn...
Arzum blender setinin ikinci kullanımında haznesinde soğan ve domates çektirirken, bıçağının blender kısmına takılan yeri kırıldı ve ürünü aldığımız Teknosa'ya götürdüğümüzde kullanıcı hatası olup olmadığının tespiti için ürünün Arzum servisine gönderilmesi için bizden teslim alındı. Bir haftayı geç...
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim."
"Çok kısa bir sürede çözüm üretildi mağduriyet giderildi. Teşekkürler..."
"İlgilenildi. Teşekkürler..."
Arzum AR1014 Prostick 1500W Çubuk Blender Seti - Beyaz ürünü aldım, ilgilenmiyorlar. Arzuma yakıştıramadım. Garantisi varken para istiyorlar. Böyle bi...
Arzum AR1014 marka, annem için almış olduğum blender setinin çırpma aparatının gövdesi, sadece yumurta ve şeker çırpma işlemi sırasında dönmemeye başl...
"Şikayetim ile çok kısa sure içerisinde ilgilenildi. Gerekenin, ücretsiz şekilde yapılacağı tarafıma bildirildi. Ama gonul isterdi ki şikayetler yapılmadan teknik servis başvurum sonrası veya müşteri hizmetlerini aradığımda sonuçlansın. Beni arayan ve şikayetim ile ilgilenen hanımefendiye de iletişimi ve hızlı çözümü için ayrıca teşekkür ederim."
Arzum Prostick 1500 marka blender setimin motor kısmından prize taktığımda kıvılcım çıkıyor ve her düğmeye bastığımda elektrik çarpıyor kullanım talimatına uygun olarak 5 Sn. Arayla dinlendirerek çalıştırmama rağmen bu sorunu yaşıyorum. Ürün evde sigorta attırıyor, Kesinlikle Arzum markasına ait hiç...
Arzum 1014 blender setimin başlığını hiçbir yerde bulamıyorum. Motoru arıza verdi. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Hiçbir işlem yapmadan bozuldu temin edilmesini istiyorum. Yeniden almak istesen bile ne internette ne servislerde bulamadık en kısa zamanda çözülürse sevinirim
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Geçen sene Arzum 1500 watt blender seti aldım. Dün domates sos yapmak için çalıştırdım. Şimdiye kadar hazneyi hiç kullanmamıştım. İçinde domates varke...
Almış olduğum Arzum markalı blender'ı çalıştırır çalıştırmaz birden ısınmaya başladı ve bir daha çalışmadı. Mayıs ayından bu yana garanti kapsamında i...
Arzum ar1014 el blender seti arıza müşteriye yıkılmaya çalışılıyor! 11.09.2021 tarihinde aldığımız bu set kullanım esnasında basit bir kek çırpma işle...
"Bu kadar hızlı çözüm alacağımı düşünmemiştim. Çok teşekkürler."
"Şikayetimi yazdım açıkçası bu kadar hızlı geri dönüş sağlanacağını tahmin etmiyordum markanın ürün arkasında durması beni memnun etti Arzum tekrardan gölümüze girmeyi başardı çünkü ön yargılarım bir anda kayboldu bir ürünün en iyi reklamını iyi bir müşteri yaparmış bu da memnuniyetle olur şu an bu hızlı çözüm ve geri dönüşünüz markanızın kurumsallığı ve güvenini artırır teşekkürler"
Ürün Görseli Hazırlanıyor 
