Ana Sayfa
Arzum Grubu
Arzum
Air Fryer
AR2074 Airtasty XL
Airfryer Sapı Kırıldı, Yedek Parça Temin Edilemiyor Mağduriyet Yaşıyorum

ID:33921664

Airfryer Sapı Kırıldı, Yedek Parça Temin Edilemiyor Mağduriyet Yaşıyorum

Fatma

Arzum

11 Ekim 2025 16:17

845

09.05.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2900 TL ödeyerek satın aldığım Arzum AR2074-B model Airfryer’ın sapı yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Sapın kırılmasıyla birlikte iç hazne sabitlendiği için cihaz tamamen işlevsiz hale geldi ve kullanamıyorum.

Garanti kapsamında olmasına rağmen hem internetten hem de yetkili mağazalardan yedek parça temin etmeye çalıştım ancak hiçbir yerde bulamadım. Bu durum beni mağdur etti ve ürünün yedek parçasına ulaşamamak büyük bir eksiklik.

Cihazımın tekrar kullanılabilir hale gelmesi için yedek sap temininin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.

Arzum

11 Ekim 2025 16:22 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Airfryer İçin Yedek Parça Talebim Karşılanmadı, Yüksek Ücretle Komple Değişim Dayatıldı

Hakan

Arzum

20 Ekim 2025 13:58

834

Arzum ar2074 Airfryer cihazımın iç haznesinin tutma sapı, eşim yemeği almak için hazneyi çıkardığı sırada kırıldı ve tüm yemek yere döküldü. Bu olay 4 gün önce gerçekleşti. Hemen ardından yetkili servisi aradım ve durumu anlattım. Ancak bana, sapın tek başına yedek parça olarak satılmadığı ve iç haz...

garanti-kapsamindaki-airfryer-icin-yedek-parca-talebim-karsilanmadi-yuksek-ucretle-komple-degisim-dayatildi-1.jpg

Arzum Airfryer Sapı Kırıldı

Hüseyin

Arzum

11 Mart 2024 13:21

2.126

26.06.2023 tarihinde Arzum Airfryer aldım. Almaz olaydım. Durduk yere aldığımın ertesi günü ekranı bozuldu gitti garantiden ekranı değişti geldi sıfır cihazımı daha 1-2 kere kullanmama rağmen tamir gördü. Şimdi de patates kızartırken sapı elimde kaldı sapının tutunduğu yer artık ne kadar kalitesiz y...

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Arzum Airfryer Fritöz Haznesi

Serdar

Arzum

13 Eylül 2024 20:42

4.209

18.01.2023 tarihinde aldığım Arzum Airtasty XL Sıcak Hava Fritözünün kulplu haznesinin kendi kendine vidalı kısmından koptuğu görülmüş, vidaların sıkıldığı yuva kısımlarının kırıldığı tarafımızca tespit edilmiştir. Yetkili servise götürdüğüm kulplu haznenin gövdesindeki vida bağlantı yerlerinin kırı...

2 Destek

1 Yorum

Serkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Arzum Airfryer Garanti Sorunu

Serkan

Arzum

02 Nisan 2024 14:30

2.141

"Müşteri hizmetleri yetkilisiyle yaptığımız görüşme sonucunda ürünümüzün parçasını garanti kapsamına değiştireceğini taahhüt ettiler bunun için kendilerini çok teşekkür ederim ürünlerinin arkasında duran firmalar her zaman için tercihimiz olacaktır. Herkese iyi çalışmalar dilerim. Ayrıca bu kadar kısa zamanda dönüş yaptıkları için firmaya ayrıca kutlarım,"

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Air Fryer İçin Yüksek Tamir Ücreti Talebi

Gökhan

Arzum

23 Eylül 2025 13:39

587

Yaklaşık bir yıl önce Media Markt Marmara Forum şubesinden Arzum AR2074-G airtasty XL model Air fryer satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay önce, pişirme haznesinin sapı garanti süresi devam etmesine rağmen kırıldı. Ürünü servise götürdüğümde, tamir için ürünün yarı fiyatından daha yüksek bir ...