Airfryer Sapı Kırıldı, Yedek Parça Temin Edilemiyor Mağduriyet Yaşıyorum



09.05.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2900 TL ödeyerek satın aldığım Arzum AR2074-B model Airfryer’ın sapı yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Sapın kırılmasıyla birlikte iç hazne sabitlendiği için cihaz tamamen işlevsiz hale geldi ve kullanamıyorum.
Garanti kapsamında olmasına rağmen hem internetten hem de yetkili mağazalardan yedek parça temin etmeye çalıştım ancak hiçbir yerde bulamadım. Bu durum beni mağdur etti ve ürünün yedek parçasına ulaşamamak büyük bir eksiklik.
Cihazımın tekrar kullanılabilir hale gelmesi için yedek sap temininin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.












