2740RA Yetkili Servis

Kasım 2025’te Evkur Ümraniye şubesinden Arzum Magiclean dikey şarjlı şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz 4 ay olmasına rağmen, süpürge başlığının altındaki iki adet tekerlek birkaç kullanımdan sonra hasar gördü ve süpürgenin kullanımını olumsuz etkiledi. Bunun üzerine Arzum firmasına yazı...

Arzum ar2017 model ekmek yapma makinesi kullanıyorum. Ekmek teknesinin içindeki dönen parça yaklaşık 4 haftadır boşa dönüyor ve makineyi kullanamıyorum. Sorun ilk kez bu dönemde ortaya çıktı ve sürekli devam ediyor. Ürün garantili olmasına rağmen, Arzum müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ulaş...

1 ay önce bozulan elektrikli süpürge makinemizi yetkili servise verdik. 1 ay geçmesine rağmen hala yapılmadı. Geri dönüş sağlanmaması aldığımıza çok pişmanız. Yetkili servis işletmesi her seferinde üslupsuz şekilde cevap veriyor.

Eylül ayında Media Markt'tan Arzum elektrik süpürgesi aldım ayrıca garanti süresini uzattırdım ek ücret vererek. Arka kapağı açtığımızdan bir süre sonra çıkmaya başladı. Götürdüm mağazaya, servise götürün dediler. Kendi aracımla buldum. Servisi götürdüm. Servis, biz yapamayız mağaza garanti kapsamın...