Turbo Başlık Garanti Kapsamı Reddi Ve Değişim İsteği
Arnica Mila toz torbasız süpürge kullanıyorum. Cihazın turbo başlığı dönmem...eye başladı ve bu nedenle ürünü 19.05.2026 tarihinde öğleden sonra Konya Em
Arnica Mila toz torbasız süpürge kullanıyorum. Cihazın turbo başlığı dönmem...eye başladı ve bu nedenle ürünü 19.05.2026 tarihinde öğleden sonra Konya Em
7 Mart 2026 tarihinde ev hediyesi olarak Media Markt Konya m1 AVM mağazasından 8.999 TL ödeyerek Arnica Vesta Cyclon et1...4451 elektrikli süpürge satın aldık. Ürün hepa filtreli ve turbo başlıklı, Philips ile aynı çekim gücüne sahip olduğu, halıyı çok iyi süpüreceği söylenerek özellikle övüldü. Ancak
Merhaba 13 Şubat 2024 de Trendyol üzerinden Arnica solara dikey Süpürge aldım. Daha yeni iken toz haznesi malzeme kalite...si düşüklüğü nedeniyle ucundan kırıldı garantiden değiştirildi. Daha sonra turbo başlık hareket etmiyordu sürekli duruyordu. Sıkıntı yok denildi geri verildi yine aynı sorun devam
Arnica et13450 süpürgeyi e-ticaret üzerinden satın aldım, faturası da elimde mevcut. Ürünün turbo başlığında, ön kısımda...ki plastik kısım çıktı ve ayrıca ön tekerlekler eridi. Bu sorunlar yaklaşık 3–4 aydır devam ediyor. Yetkili servisle görüştüğümde, plastik kısmı bant veya yapıştırıcı ile tutturma
Arnica Solara Pro ET13460 dikey şarjlı süpürgeyi kullanırken üç gün önce turbo başlık fırçasında sorun yaşamaya başladık.... Ürünü bugün yetkili servise götürdüğümüzde, turbo başlık içerisinde bulunan plastik bir tırnağın kırıldığını, bunun “kullanıcı hatası” sayıldığını ve onarım için 480 TL ücret öde
27 Temmuz tarihinde satın aldığım Arnica Tesla Premium elektrikli süpürgemin turbo başlığı, daha 6 ay bile dolmadan bozu...ldu. Ürünü üzülerek yetkili servise götürdüğümde, sorunun kullanıcı kaynaklı olduğu ve garanti kapsamına girmediği söylendi. Aynı model üründen bir diğer aile üyemde de var ve ayn

Arnica Tesla Premium süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım, son 4–5 aydır kullanıyorum. Süpürgenin turbo başlığını k...ullandığımda her süpürmede çok tiz ve oldukça yüksek bir ses çıkıyor ve zaman zaman tekerleğin dönmesi duruyor. Bu nedenle turbo başlığı verimli şekilde kullanamıyor, süpürme işlem
Arnica Tesla süpürgemin turbo başlığından, cihazı çalıştırır çalıştırmaz çok rahatsız edici ve sürekli bir ses geliyor. ...Bu ses nedeniyle süpürgeyi kullanmak işkenceye dönüştü ve evde başka süpürgem olmadığı için mecburen bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Ses her kullanımda aynı şekilde devam e
Arnica et 13452 şarjlı turbo dik süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Ürünün başlığındaki tırnak 2 ay önce kırıldı ...ve yuvarlak tekeri düştü. Bunun üzerine ürünü Ümraniye Tepeüstü Meydan Media Markt şubesine teslim ettim. Bugün Arnica servisi tarafından arandım ve parçanın garanti kapsamına girm
Arnica Solara et 13451 Mavi model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce ilçemdeki bir teknoloji mağazasından satın aldım. İlk ...3-4 ay sorunsuz kullandım, ancak sonrasında ürünün üzerinde çizikler ve renk atmaları oluşmaya başladı. Başta küçük olduğu için önemsemedim fakat zamanla bu sorunlar büyüdü ve çoğa





29 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arnica Solara et13450 Şarjlı Dik Süpürge’nin turbo başlık kısmın...da, süpürme işlemini gerçekleştiren tekerleklerden biri kırıldı. Ürünümün 3 yıllık garanti süresi devam ediyor ve henüz bir yılını doldurmadı. Tekerlek kırılması, herhangi bir kull

Arnica et 13450 solara marka dikey şarjlı süpürge turbo başlık dişli sistemi Dört aylık bir ürün olmasına rağmen içinde ...bulunan rulman kitlemesi sebebi ile arızalanmıştır. Servis bunun kullanıcı hatası olduğunu söylüyor. Benden ücret talep etmektedir. Kapalı bir sistemin içerisindeki rulmanı nasıl b




Arnica Dolar marka süpürgeyi Vatan mağazasından dün aldım. Ertesi gün denemek için kullandım; şarjı 15 dakika içinde bit...ti, çekim gücü hiç iyi değil. Turbo modda kullanmak zorunda kaldım, o da şarjını hemen bitirdi. Başlık fırçası da iyi değil, iyi dönmüyor ve duruyor. Süpürge arıza veriyor. Mağazay

"İlgiden dolayı teşekkür ediyorum"
İyi günler. 1 senedir Tesla kullanıyorum. Aldığımdan beri ya turbo başlığı bozuluyor ya da kumandası bozuluyor. Kumandas...ı ya çalışıyor ya çalışmıyor. Şu ana kadar su bile değmedi, yani neden böyle oluyor bir türlü anlam veremiyorum. Ayda 1 kullanıyorum, her gün kullansam nasıl olurdu acaba? Yardımcı

Arnica Tesla Premium elektrik süpürgemiz temizlik yaparken ileri geri hareket ettirildiğinde turbo başlıktan acayip bir ...ses çıkarıyor. Bu oldukça rahatsız edici bir durum ve süpürge yapasım gelmiyor sırf bu sesten dolayı. Turbo başlığı değiştirdim ama gene aynı sorun devam ediyor. Yardımınızı bekliy
Yaklaşık 4 ay önce BİM'den aldığımız Arnica Tesla Plus elektrikli süpürgeni...n turbo başlığı dönmüyor diye servise götürdüm. Hiç ilgilenmeden, doğrudan


"Öncelikle Firmadan görüşme sağladığım Sibel hanım'a ilgi ve alakası için gerçekten çok teşekkür ederim. Sıfır ürünle garanti kapsamında ürün değişikliği yapılacağını belirttiler. Markanın kalitesi gibi memnuniyet sağlamarıda çok memnun etti bizi. Arnica markasını kullanmaya ve tavsiye etmeye devam edeceğiz :)"



"Şikayetimin konusu olan başlık garanti kapsamında değiştirilmiştir. Arnica markasının üreticisi olan Senur Elektrik Motorları İstanbul Fabrikası satış sonrası destek ekibine teşekkür ederim."
Merhabalar, Kasım ayında Arnica Solara dikey şarjlı süpürge aldım. Bugün şarj ışığı yanmıyordu, bataryada ve turbo başlı...klar çalışmadı. Çok üzgünüm, servis ilde varmış. Çok pişman oldum. Benim gibi bu sorunu yaşayan var mı? Çok dikkatli kullanıyordum, neden olmuştur?
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100