to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Solara Dikey Süpürgede Sürekli Turbo Başlık Arızası Ve Servis Sorunu
Merhaba 13 Şubat 2024 de Trendyol üzerinden Arnica solara dikey Süpürge aldım. Daha yeni iken toz haznesi malzeme kalitesi düşüklüğü nedeniyle ucundan kırıldı garantiden değiştirildi. Daha sonra turbo başlık hareket etmiyordu sürekli duruyordu. Sıkıntı yok denildi geri verildi yine aynı sorun devam etti. Yenisi ile değiştirildi. Sonrasında ayrı arıza yine oldu bu ürünü malzeme kalitesi iyidir servis ağı kalitelidir diye tercih ettik ancak sürekli arıza ile uğraştık. Garantisi bitmeden önce arızalandı ama servis çok uzak diye götüremedim aylardır da kullanamıyorum. Turbo başlık kısmı yere değdiğinde çalışmıyor. Bu konuda yardımcı olabilirseniz çok mutlu olurum. Şu an piyasada başlık aşırı pahalı o yüzden alamıyorum bilginize. İletişime geçmek isterseniz saat 12 den sonra arayabilirsiniz şimdiden teşekkürler.
Sevgili Semih B., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 35438996 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Semih B., 35438996 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
