to read complaints and reviews, or file yours. 
Arnica Solara et13451 model dikey süpürgemin fırçasını, garanti kapsamında tamir edilmek üzere 17.11.2025 tarihinde 2350862 servis numarası ile İzmir Buca Ata Teknik Arnica yetkili servisine teslim ettim. Teslim sırasında onarımın yaklaşık bir hafta süreceği bilgisi verildi. Bir hafta sonra servisi...
Arnica Merlin Pro dik süpürgeyi yaklaşık 1 sene önce Esenyurt’taki bir AVM’den yaklaşık 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Kullandığım süre içinde süpürgenin başlık kısmı yerinden çıkmaya başladı ve hazne yerinin ince takılma kısmı da kırıldı. Ürün garantisi devam ederken yetkili servisi aradığımda, ga...
"Uzun uğraşlar sonucu üretim hatası arızalı parçanın ücretsiz değişimi sağlandı. Hepa filtre ucuz bir malzeme olmasına rağmen yetkili servisin hiç kullanılmamış garantili ürünün parça değişimine ücret talep etmesi bizi hayal kırıklığına uğrattı. Neyse ki müşteri hizmetleri aracılığı ile zor da olsa mağduriyetimiz giderildi. Bu kadar zor olmamalıydı. Parçayı kendim tedarik edip taksam çok daha kolay olurdu ancak ürünün garanti dışı kalacağını düşündüm. Her şeye rağmen emeği geçen herkese teşekkür ederim."
"Arnica nın ilgi ve alakasına ümit servis Edremit çalışanlarına teşekkür ederiz"
Merhaba. Nisan 2023 tarihinde Arnica Vesta Et14120 toz Torbalı elektrik süpürgesi aldım. Kullanımından memnundum fakat süpürgenin orijinal toz torbası...
19.03.2025 tarihinde Aydın ilindeki bir mağazadan Arnica Solara Pro ET13460 Dikey Süpürge satın aldım. Yaklaşık 2 aylık kullanımdan sonra süpürge borusunun eklem yerinden normalden daha fazla bir şekilde oynamaya başladı. Bunun üretim hatası olma ihtimali veya içinden bir parçanın kırılma ihtimaline...
"Marka adresime problemli olan parçanın yenisini gönderip sorunu çözmüştür. Teşekkürler..."
"Yaşadığım süreç boyunca güler yüzlü ve anlayışlı yaklaşımlarını hissetmek, gerçekten takdir edilmesi gereken bir durumdu. Sorularımı titizlikle dinleyip en kısa sürede çözüm üretmeleri, müşteri memnuniyetine verdikleri önemi gösteriyor. Bu kaliteli hizmet anlayışı için Arnica müşteri hizmetleri ekibine içtenlikle teşekkür ederim!"
Erzurum Tema Palandöken şubenizden satın aldığım Arnica Tesla marka elektrik süpürgesi ile ilgili yaşadığım bir sorundan dolayı 18.03.2025 tarihinde E...
25 Şubat 2024 tarihinde Arnica ET13451 Mavi Dikey Süpürge satın aldık. 10 ay bile olmadan tekerinin takılı olduğu kısımdaki plastik parça kırıldı ve yere temas eden başlığın altındaki silikonlar koptu. Araştırdığımızda başka kullanıcıların da benzer sorunları yaşadığını gördük. Yetkili servisi aradı...
Arnica müşteri hizmetlerini arıyorum asla açan birisi yok. Süpürgeyi alalı daha iki sene olmadı ama artık problem çıkarmaya başladı İstanbul Üsküdar'daki yetkili servisi garanti kapsamında olmadığını söylüyor. Daha iki yıl dolmadan hata veren elektrikli süpürgeyi yaptırmak için neden para verelim
Anıl Teknik Servis Kastamonu'da tek Yetkili servis, ancak işini yapmıyor! Baştan savma şekilde davranıyor, makineyi açıp incelemiyorlar bile! Arnica (Tesla) marka elektrik süpürgemizin turbo başlığı dönmüyordu. Arnica'yı aradık. Kastamonu'da yetkili servis aracılığıyla hizmet verdiklerini söyleyip ...
Merhaba, annem hediye olarak Arnica Solara dikey süpürge aldı. Sorunları bitmiyor. Tabii ki ilk sorunu çözdüler. Sonra evi süpürürken tekerleği çıktı, servise götürdük. Önce garanti kapsamına girmiyor dediler. Sonra tamam giriyor dediler ve 2 ay olacak neredeyse. Senur Elektrik Motorları'nı arıyorum...
Arnica süpürge aldım halı başlığı hemen kırıldı, yetkili servisine götürdüm garantiye girmez dediler. Fırça (parke başlığı) ndan sipariş verdik. Yetkili servisi 2 aydır bizi oyalıyor "sipariş verdik gelecek, biz sizi gelince ararız, tamam telefon numaranızı alalım, geldi başka birine sattık galiba...
28.10.2022 tarihinde www.hepsiburada.com sitesinde "Markadayim+" satıcısından satın aldığım 1 adet "Arnica Mila Trend ET14443 Mint Toz Torbasız Elektrikli Süpürge" başlığındaki yazılar üretim kalitesi düşük olduğu için hemen silindi, kısa sürede yıprandı. Süpürme işlemi yapılırken ileri geri hareket...
Arnica Tesla Premium turbo başlık dönmüyor ve Arnica yetkili servisi telefonları açmıyor. Yardımcı olacak kimse bulamıyoruz. Arnica Tesla Premium elektrikli süpürgemi alalı daha 2 hafta olmasına rağmen turbo başlık gıcırdamaya ve dönmemeye başladı ama servise kesinlikle ulaşamıyoruz.
"Teşekkürler"
Arnica Solara dikey şarjlı süpürgenin siklon filtresi kayboldu. Ankara, Pursaklar yetkili servisi ile irtibata geçtim. 12 Şubat tarihinden beri ürünü ...
Merhaba. Nisan 2023 tarihinde Arnica Vesta Et14120 toz Torbalı elektrik süpürgesi aldım. Kullanımından memnundum fakat süpürgenin orijinal toz torbasını servisi dahil hiçbir yerde bulamıyorum. Aldığım firmadan talep ettim ellerinde olmadığını ve yetkili servisi aramamı söylediler. Servisi kaç kere a...
Arnica Tesla Premium Rose elektrik süpürgesini kızımın rahatsızlığı nedeniyle acil olarak sipariş ettim. 20 Ocak 2024'te kargo ile 3 günde elime geçti; çok düzgün paketlenmişti. Fakat teleskopik borunun içini pas rengi toz gibi kaplı gördüm. Aldığım firmayı aradım, fabrika kabul etmemiş. Markanın 08...
Arnica marka süpürge kullanmaktayım. Gırgır bile daha fazla çekim gücüne sahiptir, eminim ki. Yetkili servisi aradığımda 600 TL filtre ücreti istendi....
Süpürgeyle evi süpürürken birden durdu ve bir daha da çalışmadı. Daha bir buçuk senelik süpürge. Ayrıca süpürürken borusu devamlı olarak kısalıp uzuyor; kendiliğinden bu yüzden süpüremiyorum. Şimdi de durdu ve bir daha çalışmadı. Yetkili servisi aradım, 'Siz getirin' diyorlar.
"Çok hızlı bir şekilde çözüm sağlandı. Teşekkür ederim"
Arnica süpürgenin başlığı dönmüyor. Yetkili servisi aradığımızda başlığın garanti kapsamı dışında olduğu belirtildi. Süpürgenin alınmasının üzerinden ...
Arnica süpürge hiç çekmiyor bir sene oldu alalı. Aldığımızda beri çekişi hiç iyi değil yetkili servisi telefonla aradığımda 3. Ayıydı bana toz filtresini yıkayın dedi. Yıkadık aynı hiç çekmiyor. Şu anda ev süpürgemiz yok, kimse onunla süpürmek istemiyor. Pratik süpürgeye kaldık.
Arnica Küçük Ev Aletleri 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
