to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Solara Adaptörü 1 Ayda Teslim Edilmedi Ve Servis Geri Dönüş Yapmadı
Arnica Solara et13450 dikey süpürgemin adaptörü bozulduğu için 03.01.2026 tarihinde Trabzon Ortahisar’daki yetkili servise başvurdum. Bu işlem için kredi kartımdan 630 TL tahsil edildi, adaptörün sipariş verildiği ve geldiğinde aranacağım söylendi. İşleme ait fiş numarası 00005’tir.
Bugün 03.02.2026, üzerinden tam 1 ay geçmesine rağmen adaptör hâlâ elime ulaşmadı. Servisi aradığımda “bakıp dönüş yapacağız” denilmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve somut bir sonuç alamadım.
Ücretini ödediğim adaptörün daha fazla mağduriyet yaşamamam için acilen temin edilerek sürecin tamamlanmasını ve tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sevgili Ersin A., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 35077014 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Ersin A., 35077014 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğinizi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Cihazı Trabzon'daki yetkili servis bataryası ölmüş diyerek geri gönderdi sonrasında cihaz 3 yıl garantili olduğu için Media Markt a götürdüm onlar cihazı adaptörler ile birlikte alıp Elazığ servise gönderdiler, Elazığ servis cihazda sorun yok yeni aldığınız adaptör bozuk diyerek cihazı tekrar geri gönderdi. Cihaz çalışıyor mu? Çalışacak mı? Çalışmıyor mu? Anlayamadık. Böyle bir mağduriyet daha önce hc bir markada yaşamamıştım.
Değerli Ersin A., 35077014 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
