Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arnica Merlin Pro Süpürge Parça Sorunu Ve Garanti Kapsamı Dışında Bırakılması

Arnica Merlin Pro Süpürge Parça Sorunu Ve Garanti Kapsamı Dışında Bırakılması
Arnica Merlin Pro Süpürge Parça Sorunu Ve Garanti Kapsamı Dışında Bırakılması
04 Aralık 11:43
114

Arnica Merlin Pro dik süpürgeyi yaklaşık 1 sene önce Esenyurt’taki bir AVM’den yaklaşık 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Kullandığım süre içinde süpürgenin başlık kısmı yerinden çıkmaya başladı ve hazne yerinin ince takılma kısmı da kırıldı.

Ürün garantisi devam ederken yetkili servisi aradığımda, garanti kapsamında olmadığı söylendi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Şu anda ise ürünün garantisi bitmiş durumda ve mağduriyetim giderilmeden ortada kaldım.

Arnica’dan, mağduriyetimin giderilmesi için kırılan parçaların ücretsiz olarak yenileriyle değiştirilmesini veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

04 Aralık 11:49 (Şikayetten 5 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

29 Nisan 2024 22:34
963
Arnica Süpürgede Kısa Sürede Kırılan Sap Hayal Kırıklığı Yarattı

03 Kasım 2024 16:34
1.115
4
Ruşen sonuçtan memnun
Çözüldü

Arnica Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti

07 Kasım 23:07
393
"Arnica Genel Merkezinden durum sürekli ve dikkatli bir şekilde takip edildi. Ürünün sorunu giderildi. Süpürgenin iki yanındaki hava kanallarının bir tarafında farklı renkte sünger vardı. Servisten yapılan açıklamaya göre çok kirli olduğu tespit edilmiş olabileceği bu nedenle fabrikasyon siyah renkli sünger çıkarılarak yerine beyaz bir süngerin ücretsiz olarak takıldığı belirtildi. Çok az kullanılmış bir süpürgenin iç süngerinin değişecek kadar kirlenmesi pek aklıma yatmadı. Ama daha fazla götür getir yapmak istemiyorum. Sonuç olarak ürünü kullanmaya devam ediyorum. Arnica markası Genel Merkez olarak ürününe kesinlikle sahip çıktı. İlgilerine teşekkür ederim"
Arnica Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti
Arnica Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti
5
Selcuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

22 Nisan 2024 13:51
1.615
"Dün benden istenilen Arnica dik süpürgemin faturası ve garanti belgesidir, teşekkürler."
Bir Türlü Müşteriyle Muhatap Olmayan Arnica Temsilcileri.
Bir Türlü Müşteriyle Muhatap Olmayan Arnica Temsilcileri.
Bir Türlü Müşteriyle Muhatap Olmayan Arnica Temsilcileri.
Benzer Şikayet Yaz
Arnica Küçük Ev Aletleri Kategorileri