to read complaints and reviews, or file yours.Tavan Döşemesi Eksik Ve Hasarlı Şekilde Teslim Edildi
Citroen ë‑C4 X Shine Bold aracımın radyo ve navigasyon sistemindeki arıza için 17.08.2026 tarihinde Citroen Arkas Gaziemir yetkili servisine başvurdum. Bu işlem sırasında tavan döşemesini söküp tekrar takmaları gerektiğini söylediler.
Aracımı teslim aldığımda tavan döşemesinin ve ilgili parçaların eksik ve hasarlı şekilde monte edildiğini gördüm. Yetkili servise güvenerek teslim ettiğim aracımın, işlem sonrası bu şekilde hatalı ve özen gösterilmemiş biçimde tarafıma verilmiş olmasından dolayı mağdur oldum.
Citroen ve ilgili yetkili servisten, aracımın tavan döşemesi ve servis sırasında hasar gören ya da eksik bırakılan tüm parçalarının hiçbir ücret talep edilmeden, fabrika çıkışındaki gibi kusursuz ve eksiksiz hale getirilmesini ve gerekli kontrol ve düzeltmelerin titizlikle yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, ARKAS OTOMOTİV
