Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Stokta Olmayan Ürünlerin Satışı Ve Geciken Teslimatlar

Cenk
31 Ocak 2025 13:357.337

2024 Aralık ayının başında buzdolabı, bulaşık makinesi, hamur yoğurma makinesi almış olduğumuz Sakarya Serdivan Karabaş Mağazası'ndan almış olduğumuz ürünlerin satışı sırasında buzdolabı ve bulaşık makinesi stoklarında olduğunu 5 gün içinde teslim edileceğini hamur yoğurma makinesinin ise farklı renklerinin ellerinde olduğunu 1 hafta sonra getirebileceklerini söylemelerine istinaden kredi kartı ile tahsilatı gerçekleştirmişlerdir. Aynı gün tarafımıza dönüş yapılarak çalışanlar kendi aralarında stok kontrolü yapmadıklarını ve ürünün stokta kalmadığını söylediler. Bulaşık makinemiz 30 gün sonra teslim edildi. Hamur yoğurma makinesi 2 ay oldu hala teslim edilmedi. Arçelik gibi bir firmanın kendi prestijini düşünerek hareket etmesi gerektiğini düşünüyorum. Kime bayilik vereceğini iki kere düşünmeli. Sakarya Serdivan Karabaş Arçelik bayi konu ile ilgili dönüş yapılmadı. Biz aramasak parasını almış olduğu ürünleri kendi ürünleri sanıyorlar diye düşünüyorum. Bu kadar sorumsuzluktan sonra bir daha Arçelik mi markasını görmek bile istemiyoruz.

31 Ocak 2025 14:22 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Arçelik Satış Sonrası Hizmette Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet

İbrahim
İbrahim
Arçelik
16 Ağustos 2025 21:35422

Kendi markamız, yerli markamız diyerek ve kalitesine güvenerek Bayrampaşa'da bulunan bayiden Arçelik markalı buzdolabı s...

1

Arçelik Ürün Teslimat Problemi

Furkan
Furkan
Arçelik
24 Temmuz 2024 22:10204

28 Haziran 2024 tarihinde Sakarya/Serdivan Karabaş Arçelik Hilloria mağazası ile iletişime geçerek beyaz eşyalarımızın (...

3

Teslim Edilmeyen Buzdolabı Mağduriyeti

Hasan
17 Ocak 2025 15:45480

Sakarya Serdivan Karabaş bayiinden 29.11.2024 tarihinde buzdolabı satın aldım. Ürünün mağazada bulunmadığını, yaklaşık 1...

1

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Emre
12 Kasım 2024 11:481.367

25 Ekim tarihinde Arçelik'ten buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi aldım ama ürünler hala e...

1 Destek
1

Arçelik Bayisinden Aldığım Ürünler Teslim Edilmiyor

Muhammet
Muhammet
Arçelik
11 Ağustos 2024 17:321.283

İstanbul Kağıthane Sultan Selim Mahallesi Sultan Selim Caddesi No:8 adresindeki (Zümrütgroup) Arçelik bayisinden 8 Mayıs...

1 Yorum

Video Şikayetler

Arçelik Küçük Parçaları Soyulan Hamur Yoğurma Ve Türk Kahvesi Makinem

Arçelik KüçükParçaları Soyulan Hamur Yoğurma Ve Türk Kahvesi Makinem

Profil fotoğrafı
Döndü
Arçelik Hamur Yoğurma Makinesi Çok Ses Çıkarıyor!

Arçelik Hamur YoğurmaMakinesi Çok Ses Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Mikayil
Arçelik Multi Şef Aparat Teminatı Sorunu

Arçelik Multi ŞefAparat Teminatı Sorunu

Profil fotoğrafı
Gökçen
Arçelik Hamur Yoğurma Makinesi Aparatı Temin Edememe

Arçelik Hamur YoğurmaMakinesi Aparatı Temin Edememe

Profil fotoğrafı
Gülsemin
Arçelik Multi Şef Salca Aparatı

Arçelik Multi ŞefSalca Aparatı

Profil fotoğrafı
Mediha

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri