to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayet sürecim boyunca benimle iletişime geçerek süreci yakından takip eden Arçelik yetkililerine teşekkür ederim. Yaşadığım mağduriyet dikkate alınarak ürünüm farklı bir model ile değiştirildi. Müşteri memnuniyetine gösterdikleri hassasiyet ve çözüm odaklı yaklaşımları için Arçelik'e teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Arçelik marka ankastre setimin ocağında bir süredir arıza olmasına rağmen, garantiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle m...ağdur ediliyorum. Ürünün faturası annem S*** R**** G**** adına kayıtlı ve ben oğlu olarak onun adına bu süreci yürütüyorum. 2025 yılı Ekim ayında ankastre setimiz için yaklaşık 3.0
Arçelik socd t 601 eb model set üstü ocağımı Ankara OSTİM’deki bir şubeden satın aldım. Ürün henüz garanti kapsamındayke...n, yaklaşık 5 ay önce ocakta paslanmalar başladı, demir aksamlarda kırılmalar oluştu, düğmelerde arızalar meydana geldi ve plastik aksamlar yerinden söküldü. Kısacası ürün kısa sür
3D Yazıcı30
Airfryer92
Akıllı Ev Sistemleri56
Akım Korumalı Priz61
Ankastre Set576
Aspiratör132
Bilgisayar23
Blender348
Buharlı Kırışık Giderici14
Buharlı Temizleyici65
Bulaşık Makinesi5.729
Buzdolabı9.857
Cep Telefonu83
Çamaşır Makinesi9.444
Çay Makinesi1.581
Çeyiz Seti151
Çok Amaçlı Pişirici76
Davlumbaz650
Derin Dondurucu1.142
Dikey Süpürge1.177
Ekmek Kızartma Makinesi6
Ekmek Yapma Makinesi36
Elektrikli Isıtıcı15
Elektrikli Izgara10
Elektrikli Süpürge452
Epilasyon Aleti2
Fırın1.718
Güneş Paneli13
Halı Yıkama Makinesi4
Hamur Yoğurma Makinesi77
Hava Soğutucu287
Hava Temizleyici18
Isı Pompası59
Kahve Makinesi2.498
Kahve Öğütücü10
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle117
Kıyma Makinesi26
Klima6.992
Kombi439
Kulaklık16
Kumanda140
Kurutma Makinesi3.440Kurutmalı Çamaşır Makinesi454
Mikrodalga252
Mikser14
Mutfak Robotu35
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.536
Robot Süpürge697
Rondo47
Saç Düzleştirici6Saç Kurutma Makinesi10Semaver90
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı386
Su Sebili415
Şofben42
Tablet12
Televizyon2.577
Termosifon224
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi464
Ütü325
Vantilatör114
Waffle Makinesi10
Yazar Kasa17
Yoğurt Makinesi59
Yumurta Pişirme Makinesi2Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
| Ocak Tipi | Gazlı Ocak |
| Gazlı Göz | 1 |
| Izgara Tipi | Tekli Izgara |
| Ürün Tipi | Seramik Cam Ocak |
| Gaz Emniyeti | 1 |
| Kullanım Tipi | Ankastre |
| Ateşleme Biçimi | Düğmeden Ateşleme |
| Toplam Göz Adedi | 4 |
