Montaj Tarihi Hatası Nedeniyle Garanti Süremin Yanlış Kaydedilmesi
"Müşteri temsilcimin yardımı için teşekkür ederim"

"Müşteri temsilcimin yardımı için teşekkür ederim"

14 Temmuz’da Şirinyer Sevgi Yolu Arçelik mağazasından aldığım 12606 model k...limamın montajı yapıldı, ancak montaj hatası nedeniyle daha ilk günden dış
11.06.2026 tarihinde Çelikler Arçelik Kepez Çankaya Mahallesi bayisinden 283613 el model Arçelik buzdolabı satın aldım. ...Kısa süre içinde buzdolabının üst kısmının soğutmaması sorunuyla karşılaştım. Montaj için geldiklerinde ürünün içinde rafları sabitleyen renkli bantlar ve strafor köpükler hiç yokt
Arçelik’ten Arçelik 270477 ai model buzdolabını satın alırken ek garanti için yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptım ve markaya ...duyduğum güvenle alışverişimi gerçekleştirdim. Ancak ne satış sırasında ne de kurulum esnasında buzdolabının kapı yönünün belirli bir süre içinde ücretsiz olarak değiştirilebildiği
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki evime takılı olan Arçelik klimamın dış ünitesi bugün bir anda yerinden düşerek ciddi tehlike... oluşturdu. Klima yaklaşık 2 senedir sorunsuz çalışıyordu ancak montajı Arçelik yetkili servisi tarafından yapılmış olan dış ünite sabitlemesinin bu şekilde gevşeyip yerinden çıkma

Midyat’taki Arçelik yetkili servisi tarafından 1 Ağustos 2036 günü saat 15.23’te evimize klima montajı yapıldı. Ancak dı...ş ünite, yoldan geçen herhangi bir kişinin rahatlıkla ulaşabileceği, güvenlik ve emniyet açısından ciddi risk oluşturan çok düşük bir seviyeye monte edildi. Eşimin, dış ünitenin da



Arçelik Keysmart 1220 klimamın montajı için 31.07.2026 tarihinde saat 10:00–11:00 arası Konya Selçuklu yetkili servisi e...ve geldi. İki ayrı açılır pencere arasına, orta camı kapatmayacak şekilde montaj yapılmasını özellikle belirtmiş olmama rağmen klimayı doğrudan orta camın önüne monte ettiler ve pe

Bakırköy, Zuhuratbaba Mahallesi İncirli Caddesi Meydan Plaza’daki iş yerimizde 3 adet Arçelik klima ve 1 adet dış ünite ...bulunmaktadır. Bulunduğumuz bina sıfırdır ve bu klimaları ilk kullanan biziz. Kış aylarından bu yana klimalarımız ne ısıtma ne de soğutma yapmıyor. Klima modelimiz K70530NE, seri n
"Ürün değişimi için teşekkür ederiz"


Bursa Karacabey’deki Arçelik/Beko yetkili servisinin üst komşumun klimasını benim bahçe giriş kapımın tam üzerine monte ...etmesiyle ilgili güvenlik endişemi paylaşmak istiyorum. Montaj bugün yapıldı ve ben alt komşu olarak ustalara iki kez buranın uygun olup olmadığını ve sağlamlığını sordum. Buna rağ
Arçelik marka 18325 model klimamın kurulumu, Arçelik İstanbul İkitelli Yetkili Servisi tarafından gerçekleştirilmiştir. ...Kurulum esnasında görevli teknik personel, klimanın bakır boru tesisatındaki nem ve havayı tahliye etmek için yapılması zorunlu olan vakumlama işlemini gerçekleştirmemiştir. Person
B** H**** T*******, Manisa İli Yunusemre İlçesi Tevfikiye Mahallesi sakiniyim. 16.07.2026 tarihinde, Manisa Yunusemre Te...vfikiye Mahallesi’nde park halinde duran 45 ht 665 plakalı aracımızın hemen önünde bulunan binada, H**** B***** isimli vatandaşın evine Manisa Şehzadeler Spil Arçelik servisi yetki


İstanbul Bostancı’daki evimde 1 hafta önce Arçelik marka 15.000 BTU inverter klimamın montajı için Küçükyalı Arçelik ser...visi geldi. Klimayı İstanbul Beşiktaş’ta bulunan Safa Ticaret bayisinden satın aldım. Montaj için vinç çağırmak zorunda kaldım, ancak servis normal saatinden geç geldiği için vinç

Arçelik’in Manisa Şehzadeler’deki servisi tarafından yapılan klima montajında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mimarımla sı...va altı bakır boru döşettirdim, borular duvara ortalanarak yerleştirildi ve testleri yapıldı. Servisine güvendiğim için klimayı da Arçelik’ten aldım. Montaj için gelen ekipten biri




Arçelik’ten ade 606-2 s eğik davlumbaz (60 cm) satın aldım ve 18.07.2026 tarihinde Kütahya ili Simav ilçesindeki evime y...etkili servis montaj için geldi. Montaj sırasında servis elemanı evimin elektrik sigorta sistemine zarar verdi ve sigortam bozuldu. Yaşadığım sorunu hemen Arçelik müşteri hizmetle
30 Haziran’da Arçelik marka klima satın aldık ve 4 Temmuz’da Gemlik’teki Arçelik yetkili servis tarafından montajı yapıl...dı. Montaj sırasında ben evde değildim, yaşlı olan anne ve babam evdeydi. Klimanın dış ünitesini balkonda yere koyarak, pervanesi tamamen açıkta kalacak şekilde montaj yapmışlar. Ü



Geçen yıl ilkbaharda 18.000 BTU kapasiteli bir Arçelik klima satın aldım. Montaj için yetkili servis geldi; evim 7. Katt...a olduğu için dış üniteyi kurabilmek adına vinç kiralamak zorunda kaldım ve ücretini kendim ödedim. Montaj sırasında eski klimam başka odaya taşındı, yeni klima ise eski klimanın y
Arçelik’ten aldığım Arçelik 24606 Neo inverter 24K klimamın montajı yaklaşık 1 hafta önce Çerkezköy’de yapıldı. Servis, ...montaj sırasında hem iç ünitenin yerini çok alakasız bir noktaya taktı hem de dış ünitenin kurulumunu sitemizde açıkça yasaklanan bir bölgeye yaptı. Site yönetimi bu nedenle bana c
15.07.2026 tarihinde BİM’den K-Smart marka klima satın aldım. Klima kurulumu 25.07.2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişub...at Arçelik Beko yetkili servisi tarafından gerçekleştirildi. Kurulum sırasında teknik olarak yapılması gereken vakum işleminin, manometreli vakum pompası ile yapılmasını özellikle
Arçelik Neo inverter klimayı sıfır olarak aldım ve montajı yapıldığı gün cihaz çok kötü bir koku vermeye başladı. Koku, ...klimayı her çalıştırdığımızda ortamı ciddi şekilde rahatsız ediyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamamıza engel oluyor. Osmaniye Merkez İlçe İstiklal Mahallesi bölgesinde hizmet
Arçelik Keysmart 12 binlik klimamın montajı 22.07.2026 tarihinde Arçelik yetkili servisi tarafından evimde yapıldı. Mont...aj sırasında evde eşim bulunuyordu ve duvarda hazır durumda sıva altı bağlantı mevcuttu. Buna rağmen, klimanın kutusundan çıkan bakır montaj borularının tarafıma teslim edilmedi.
19.07.2026 tarihinde Torbalı Arçelik bayisinden 15.000 BTU ve 24.000 BTU olmak üzere iki adet klima satın aldım. Ailemin... evi ve benim yeni evim için montajlar iki farklı yetkili servis tarafından yapıldı. Ailemin evindeki montaj sorunsuz gerçekleşirken, yeni teslim aldığım evimde görevlendirilen Ayr




Arçelik markalı klimamın pencereye takılan tahliye hortumu montajında ciddi bir sorun yaşıyorum. Hortum pencere boşluğun...dan geçirilmiş ancak etrafı tamamen kapatılmadığı için boşluklar kaldı. Bu sebeple dışarıdan içeriye rüzgar, toz ve benzeri şeyler girebilecek bir açıklık oluştu. Montaj Arçelik’i

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97