to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Arçelik’in 3230sfc tezgah üstü arıtma cihazını kullanıyordum..., ancak artık soğutma yapmadığı için aynı tipte bir tezgah üstü arıtıcı ara
01/07/2026 tarihinde Arçelik marka klima satın aldım gönderimi 07/07/2026 tarihinde yapıldı, elime geçmesi ve Kurulum Mo...ntajı için 15 gün bekledim, servis tespit yapacağız dediler tespit sonucu benden 15 bin tl kurulum parası talep ettiler. 3 hafta sonra kuruluma geldiler kurulum yaptıklarını söyled
"Parasını ödediğim ürünü, gerçek teslimat tarihinden çok sonra, bir sürü telefon ve şikayetler sonrasında teslim edebildiğiniz için teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden satın aldığım yeni Arçelik buzdolabımın teslimat ve k...urulum sürecinde Arçelik Büyükçekmece servisi ile ilgili sorun yaşıyorum. Ü
Arçelik’ten 9120 dmx model 9 kg, 1200 devir çamaşır makinesi satın aldım. Kurulum için gelen Ankara Çankaya’daki Arçelik... yetkili servisi, montaj sırasında akım korumalı priz ve kireç önleyici aparat taktı ve bu iki ürün için benden 2.500 TL Nakit ödeme aldı. Daha sonra piyasa fiyatlarını kontrol et
Pendik’teki Arçelik Görkem Ticaret mağazasından Arçelik 6444 ok model bulaşık makinesi satın aldım. Bugün ürün Arçelik s...ervisi tarafından kurulum için adresime getirildi. Servis elemanı makinenin ambalajını açıp kuruluma başladığında alt kapağı yaklaşık bir saat boyunca takmaya çalıştı ancak kapağı
"Eda hanım a ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ediyorum."
Yaklaşan düğünümüz öncesinde tüm beyaz eşyalarımızı Arçelik güvencesine inanarak satın aldık. Bulaşık makinesi de dahil ...olmak üzere aldığımız ürünlerin kurulumu 28.07.2026 tarihinde Hürol Beyaz Eşya Yetkili Servisi tarafından yapıldı. Bulaşık makinemiz 6444 ok modeldir. Kurulum sırasında bulaşık ma
"Arçelik'e teşekkür ediyorum sorunla ilgilendikleri için."
Merhaba, Arçelik’ten çamaşır makinesi ve kurutma makinesinden oluşan ikili paket satın aldım. Ertesi gün teslimat ve k...urulum süreci sorunsuz ilerledi. Ancak teslimat ve kurulumdan hemen sonra, servis evden çıkar çıkmaz ürünü incelediğimizde yan tarafında çizik olduğunu fark ettik ve hiç vakit kayb
Arçelik’ten aldığım bulaşık makinesi için 17.08.2026 Pazartesi günü 11:00–13:00 saatleri arasında yetkili servis kurulum...u için randevu verildi. Ancak belirtilen saat aralığı geçtiği halde servis gelmedi gecikme üzerine Arçelik’i birkaç defa aradığımda teknisyenlerine ulaşıp acil olarak geleceklerini
Arçelik’ten aldığım çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve televizyonla yaklaşık 1 yıldır çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Ç...amaşır makinem yıkama yaptıktan sonra çamaşırlarda leke bırakmaya başladı, bu nedenle defalarca servis kaydı açtırdım. Pendik Doğu servisi her seferinde farklı bahaneler üretti, ne
Bursa Uğurlu Dayanıklı Tüketim Mamulleri Sanayi ve Ticaret A.Ş.'den 274532 kodlu 74 cm inox kombi buzdolabını 06.08.2026... tarihinde satın aldım. Ürünü getiren Arçelik yetkili servisi, buzdolabını bina girişinde kartonunu yırtarak ambalajından çıkardı ve bu şekilde evime taşıdı. Mutfakta yerine koyduk
Arçelik 10140 MP og model çamaşır makinesini 10.05.2026 tarihinde satın aldım, yaklaşık 15 gün sonra İstanbul Esenler’de...ki adresime teslim edildi ve kurulum yapıldı. Makine geldiği günden itibaren özellikle sıkma programına geçtiğinde aşırı şekilde sallanıyor, yerinden hareket ederek adeta yürüyor v
Arçelik’ten Adıyaman’daki bayiden bir buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Ürü...nler için 07.08.2026 tarihinde aynı gün servis kurulum kaydı oluşturuldu ancak üzerinden dört gün geçmesine rağmen Diyarbakır servisi hâlâ kuruluma gelmedi, ürünlerin dördü de hâlâ
Kireç önleyici parça kabusu: Arçelik'ten beklenen destek! Arçelik çamaşır ve bulaşık makinemizin kurulumunda servis tara...fından önerilen kireç önleyici bir parça satın aldık. Bu ürünü satarken 5 yıl garantili olduğunu söylediler. Bir zaman sonra bu parçadan su sızdırmaya başladı. Servisi parça değişi
Bartın Merkez’de bulunan Yazlar Arçelik yetkili servisi 15.04.2026 tarihinde yeni aldığımız 10120 mxs 10 kg 1200 devir S...ilver çamaşır makinesinin kurulumunu yapmak için eve geldi. Kurulum esnasında oldukça hızlı ve eşyaya, mala zarar verecek şekilde dikkatsiz davrandılar ve işlemi bu şekilde tamamla
Yaklaşık iki ay önce Zonguldak Kozlu Arçelik bayisinden aldığım Arçelik K78590NE buzdolabının soğutucu bölmesi arızaland...ığı için 3 Ağustos 2026 tarihinde teknik servisi arıza kaydı açtırarak talep no 5248***74 ile çağırdım. Aynı gün gelen yetkili servis ürünün kusurlu olduğunu, 2–3 gün içinde yenisi
31 Temmuz’da İskenderun’da anneme hediye olarak Arçelik marka 12’lik klima satın aldım. 1 Ağustos’ta Körfez Servisi tara...fından kurulum yapıldı ancak daha kurulduğu gün hem iç üniteden hem dış üniteden yoğun şekilde su akıtmaya başladı ve klima kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine aynı gün İskender
Yaklaşık 1–1,5 yıl önce Arçelik marka bir kurutma makinesi satın aldım. Satın alma sırasında evimin fiziki koşulları uyg...un olduğu için çamaşır makinesi ile üst üste montaj talebinde bulunmadım ve bu yönde herhangi bir aparat kurulumu yapılmadı. Kısa süre önce yeni bir eve taşındım ve alan yetersizl
Arçelik’ten kısa süre önce aldığım televizyon, daha ilk kurulum aşamasında kırık çıktı. Ürün sıfır ve hiç kullanılmamış ...olmasına rağmen servis kurulum esnasında ekranın kırık olduğunu görüp televizyonu geri aldı. Ben yeni bir ürün satın aldığım için televizyonumun yenisiyle değiştirilmesini talep e
"İlgilenip ürün değişikliği yapıldığı için teşekkürler ederim servis çalışanlarınız çok ilgiliydi onlara ayrıca teşekkür ederim"
Arçelik 18325 ekolojik inverter 18.000 BTU klimayı aldıktan sonra 01.08.2026 tarihinde Edirne Şükrüpaşa Mahallesi’indeki... Arçelik yetkili servisi tarafından montajı yapıldı. Ancak montajın ilk gününden bu yana klimayı toplamda 5 gündür hiçbir şekilde kullanamıyoruz, çünkü kurulum ne sorunsuz tamamlan
Ev değişikliği nedeniyle Arçelik markalı ankastre setimin kurulumu için yetkili servisten randevu aldım. Özellikle sorun... yaşamamak için mahalle servisi yerine kurumsal olsun diye Arçelik yetkili servisini tercih ettim ve bu nedenle piyasadaki fiyatın yaklaşık iki katı ücreti kabul ettim. Kurulum gün
Arçelik markalı 18 BTU klimayı Diyarbakır’da sıfır olarak aldığımız günden beri doğru düzgün kullanamıyoruz. Klima ilk k...urulum yapıldığından beri soğutmuyor. Kurulumdan kısa süre sonra yetkili servisi aradık, geldiler ve gaz doldurdular ancak sorun çözülmedi. Daha sonra tekrar kayıt açtık, bu sefer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
