to read complaints and reviews, or file yours.Klimanın Sorunları ve İlgisiz Servis Hizmeti
14 Haziran'da klima montajı yapıldı. Kontrol edilmeden gidildi. Teşhir ürünü gönderilmiş, komşular sesten rahatsız oldu. Servis geldi, 'Abla arızalı' dedi. Bir daha iletişime geçen olmadı. Müşteri hizmetlerini en az 40 defa aradım, kayıt oluşturuldu ama gelen yok. Bugün yine aradım, servis gelmeyi iptal etmiş ama gelindi, bakıldı. Su akıtmıyor, video çekeceğim. İlk gelen servis, klima sesi normal dedi ve iç ünitede su akıtıyor. Mental olarak yoruldum artık. 43 bin ödedim, az buz değil. Değişim ya da iadesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Dun seranay hanim tarafından arandım tekrardan servis oluşturdu ve ben yine servis tarafından aranmadan servis kaydımı iptal ettiğimi not düşmüşler ben sok oldum nasıl böyle yalan konuşa biliyorlar bu kacindiydi aynı durumla karşılaşmam insanin aklıyla oynuyorsunuz yazık
