Arçelik eve gelen servis

Arçelik 6167ı bulaşık makinesini İstanbul Bakırköy, İstanbul Caddesi’indeki Arçelik mağazasından aldım ve ürün ilk günden beri sorunlu. Yaklaşık 6 aydır makine bulaşıkları sürekli ıslak bırakıyor. Bu durumla ilgili defalarca servisle görüştüm. Önce makinenin tuzunu ve parlatıcısını koymam gerektiği,...

Arçelik Ümraniye yetkili servisi ile bugün yaşadığım montaj deneyiminden dolayı şikayetçiyim. Ümraniye İstiklal Mahallesi’ndeki adresime çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı montajı için gelen servis personeli R**** Ç********, daha eve girer girmez ürünleri kurmamak için “o buraya olmaz, ...

Arçelik’ten aldığım 77682702 kodlu AFC221 HB model fırın ile yaklaşık bir yıldır pişirme problemi yaşıyorum. Ürün hiçbir yemeği doğru düzgün pişirmiyor; yemekler ya çiğ kalıyor ya da hiç pişmiyor, fırından beklenen temel işlevi yerine getirmiyor. Bu süreçte defalarca kez yetkili servisle görüştüm, ...

+2

Arçelik marka ankastre fırını yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Fırın, çalıştırıldığında sürekli sigortayı attırmaya başladı. Bunun üzerine iki kez Arçelik servisi eve geldi; her ikisinde de sorunun elektrik tesisatından kaynaklandığını söyleyip fırında herhangi bir arıza olmadığını belirttiler ve b...

Arçelik’ten satın aldığım çamaşır makinesi, daha ilk günden itibaren sıkma esnasında aşırı sarsıntı ve ses yaptığı için önce onarım denendi; sorun giderilemeyince tahliye delikleri de olmadığı için iade talebinde bulundum. Buna rağmen müşteri hizmetleri, iade hakkım olmasına karşın ısrarla beni ikna...

Arçelik 9100 DMX çamaşır makinesini yaklaşık 5 ay önce 27.000 TL bedelle, kredi kartıyla 7 taksit şeklinde satın aldım. Ancak 8 Ocak 2026 Perşembe günü makine çalışırken körük lastiği aniden yırtılıp koptu. Ürün henüz 5 aylık ve garanti kapsamındayken, ayrıca herhangi bir kullanıcı hatası da söz ko...

Yaklaşık iki buçuk yıl önce Sultangazi Işıklar bayisinden Arçelik AR3T00 a50 D790B model televizyon satın aldım. Aldığım günden bu yana televizyon sürekli arıza çıkarıyor. Televizyon donuyor, kasıyor, kanallar arası geçişleri çok yavaş yapıyor, dizi, film veya maç izlerken kendi kendine kapanıp açıl...

Arçelik 12140 Mx çamaşır makinesi montajı için 23.12.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane bölgesindeki Arçelik yetkili servisi eve geldi. Montaj sırasında bana “suyun kirecini yumuşatacağı” söylenerek Quick Shine s markalı manyetik su arıtma cihazı satıldı ve ödemeyi kartla yaptım. Daha sonra internet...

10.01.2026 tarihinde Antalya Kepez’teki evimde bulunan Arçelik termosifon için 444 0 888 numaralı Arçelik yetkili servisini arayarak genel rutin bakım talebinde bulundum. Telefonda bana bu bakımın 1.800 TL tutarında olacağı açıkça söylendiği için bu ücreti kabul ederek servis kaydı açtırdım. Eve ge...

Arçelik marka çamaşır makinesini 2024 Ağustos ayında satın aldım ve makineyi ilk kullanmaya başladığımız günden beri özellikle sıkma esnasında rahatsız edici derecede yüksek bir ses geliyor. Bu ses zamanla azalmadığı gibi aynı şekilde devam ediyor. Sorunla ilgili olarak yetkili servis eve gelerek m...

01 Ocak’ta satın aldığım yeni Arçelik klimamın kurulumu için 3 Ocak Cumartesi günü Mersin Fatih Arçelik yetkili servisi eve geldi. Ben iş sebebiyle il dışındaydım, evdeki eski klimayı söküp yenisini takmışlar ve eski sigortanın bu cihazı kaldırmayacağını söyleyerek dışarıdan bir elektrikçi çağırırsa...

30.12.2025 tarihinde Arçelik marka bulaşık makinemin başlatma tuşu çalışmadığı için 0850 210 0 888 numaralı hattan randevu aldım. 31.12.2025 tarihine servis kaydı açıldı ve bu tarihte servis eve geldi. Ancak servis görevlisi makineye uzaktan bakıp hiçbir işlem yapmadan dokunmatik tuş takımı ve ekran...

26 Aralık 2025 tarihinde Arçelik marka Stain Pro 10123da model çamaşır makinem arızalandığı için İstanbul Esenler bölgesine servis çağırdım. Eve gelen servis, makinenin tamburunun kırık olduğunu, ekranın kırık olduğunu ve daha birçok parçanın bozuk olduğunu söyleyerek makinenin artık çalışmayacağını...

Garanti kapsamındaki Arçelik 8050 ykı çamaşır makinemizle ilgili yaşadığımız mağduriyet 4 haftayı aşmış durumdadır. Bu süreçte 5 kez yetkili servis eve gelmiş, arıza hiçbir şekilde giderilememiş, gönderilen parçalar çalışmamış, sonunda ürün değişim kararı verilmiştir. Ancak değişim kararı verilmiş o...

Arçelik 6588 ı model bulaşık makinesini aldığımızda dokunmatik ekran kısmındaki arıza fabrika çıkış hatası olarak değerlendirilip parça değiştirilmişti. Ancak aradan yaklaşık iki yıl geçtikten sonra yine aynı sorun tekrarladı ve bu kez makinenin başlatma tuşu tamamen çalışmamaya başladı. Ben daha ö...

Arçelik a55 d 895 a model televizyonu yaklaşık 6 ay önce İstanbul Kadıköy’de satın aldığım günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Televizyon çok geç açılıyor, kendi kendine takılıp kapanıyor, kumandası çoğu zaman tepki vermiyor. Kapatmak istediğimde kapanmadığı için özellikle geceleri uyuyacağım zaman...

Arçelik marka cam ocağım dün öğle saatlerinde hiçbir darbe almamasına rağmen evde kendiliğinden patladı. Olay İzmir Buca’daki evimde yaşandı ve patlama sırasında ciddi bir tehlike oluştu, hem can güvenliğimiz hem de evdeki eşyalar açısından mağduriyet yaşadık. Olay sonrasında Arçelik müşteri hizmet...

+1

21.12 tarihinde Bağcılar Arçelik mağazasından Arçelik Espresso 6395 model kahve makinesini sıfır olarak satın aldım. Ürünü eve getirip çalıştırmak istediğimde makineden ses geldi, ardından kendini kapattı ve hiçbir şekilde çalışmadı. Bunun üzerine servisi aradım, ürün iadesi talebinde bulundum. Anc...

Yaklaşık 1 yıldır Arçelik Ultra Hijyen 6144 bulaşık makinesini kullanıyoruz, son 3 aydır makine bulaşıkları kesinlikle temiz yıkamıyor. En yoğun program da dahil olmak üzere her programda bulaşıklar kirli, bulanık ve lekeli çıkıyor. Makineyi aldığımızda böyle bir sorun yoktu, zamanla ortaya çıkan ve...