to read complaints and reviews, or file yours.25.08.2026 tarihinde Ocak doğal gaz bağlantısı için Arçelik yetkili servisinden ustalar gelip doğal gaz bağlantısını yap...tılar ve sadece tek bir noktada vida ile işlem yaptılar. Saat 12 gibi işlem bitti ve kaçak olup olmadığını da köpükle kontrol ettiler, kaçak olmadığını söyleyip ayrıldılar. Biz de
Arçelik marka ankastre metal ocağımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ocağı aldıktan sonraki ilk aylardan itibaren pasl...anmaz çelik yüzeyde lekeler oluşmaya başladı ve zamanla bu lekeler giderek çoğaldı. Normal kullanımda ve uygun temizlik ürünleriyle temizlememe rağmen bu lekeler hiçbir şekilde çık
Arçelik’ten K74580NE model buzdolabını yaklaşık 2 ay önce satın aldık. Buzdolabının sebzelik kısmında baştan beri ciddi ...bir dondurma sorunu yaşıyoruz. Soğutma derecesi ekranda 4 derece olarak görünmesine rağmen sebzelikte sakladığımız ürünler ıslak, nemli ve çürümüş şekilde çıkıyor, özellikle salata
"Arçelik ekibine hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
2025 Ağustos ayında evlenirken bütün beyaz eşyalarımı ve küçük ev aletlerim...i Arçelik’ten aldım. Çamaşır makinemin modeli 7178526000. Ürünleri aldığım
Haziran 2026’da Arçelik’ten 32.500 TL ödeyerek Arçelik 12606 model klima satın aldım. Kiracı olduğum için ev değiştirmek... zorunda kaldım ve klimamın eski evimden sökülerek yeni evime taşınıp tekrar takılmasını istedim. Eski ve yeni adres aynı ilçe sınırları içinde ve aradaki mesafe yalnızca yaklaşık
11.07.2025 tarihinde satın aldığım 7217820110 (570477 eb) model Arçelik buzdolabım, kurulduğu günden beri üst kapağın al...tından su akıtmakta ve iç LED aydınlatmaları sürekli sönmektedir. Cihaz için bugüne kadar yetkili servis tam 6 kez işlem yapmıştır. Servis formlarından da anlaşılacağı üzere cihaza
Arçelik markasına ait afc 362 s ankastre fırın setini yüksek bir bedel ödeyerek satın aldık. Kurulumu 03.08.2026 tarihin...de saat 14.00’te yapıldı. Kurulumun yapıldığı akşam ürünü ilk kez denediğimizde fırının bağlantısı kesildi ve cihaz çalışmadı. Bu durumun kullanım hatası olarak değerlendirilmemesi
Arçelik marka çamaşır makinem kısa programda çalışırken ana kart arızası verdi ve servis çağırdım. Eve gelen servis, mak...inenin anakartında sorun olduğunu söyleyerek aldı ve tamir için götürdü. Daha sonra tekrar kayıt açıp fabrikanın makineyi alacağını belirttiler, makine fabrikaya gitti ancak garant
2025 Mart ayında satın aldığım Arçelik 18325 klimayı hemen kullanmadığımız için ilk başta bir sorun fark etmedik; kullan...maya başladıktan sonra cihazın çalışırken birden uğultu yapıp evde ciddi şekilde hissedilen bir titreme oluşturduğunu gördük. Bu durum aralıklı olarak devam ettiği için yetkili ser
Nisan 2026’da kurulan Arçelik televizyonumda yaklaşık 3 aydır kanal geçişlerinde ciddi yavaşlama, donma ve şebeke sorunu... yaşıyorum. Kanallar çok geç değişiyor, yayın sık sık donuyor ve televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Arçelik servisi 2 defa eve geldi, 3. Servis kaydımda ise e
Arçelik markasına duyduğum güvenle 13 Temmuz tarihinde internet üzerinden Arçelik t7365 b 65l model termosifon satın ald...ım. Ürün 21 Temmuz’da teslim edildi ve kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde, yetkili servis gelene kadar kutuyu özellikle açmadım. 28 Temmuz’da Sinop Boyabat’taki tek yetkili
Ramazan Bayramı öncesinde 17 Mart 2026 tarihinde Özniğdeliler Arçelik bayisinden Arçelik 9120 MP0 model çamaşır makinesi... satın aldım. Makine 18 Mart’ta kurulduğu ilk günden itibaren özellikle 60 ve 90 derecelik yıkamalarda yoğun yanık lastik kokusu oluşmaya başladı. Zamanla geçeceğini düşünerek bir
Arçelik’ten 7 yıl önce revizyonlu olarak aldığımız buzdolabı arızalandı. Gelen servis, kasada çatlak olduğunu, tamir imk...anı olmadığını ve istersek değişim yapılabileceğini söyledi. Bunun üzerine değişim talebinde bulunduk. Arçelik Müşteri Hizmetleri tarafından aranarak, sıfır bir buzdolabı ile değiş
15.08.2026 tarihinde Mall Of İstanbul şubesinden em 9595 Imperium Barista Tam Otomatik Espresso Makinesi satın aldım. Ür...ünü eve getirip kutuyu açtığımda bazı parçaların hasarlı olduğunu gördüm ve makineyi kesinlikle çalıştıramadım. Bunun üzerine servisi aradım ve 17.08.2026 tarihinde gelen servis ek
Arçelik marka 570474 MB model buzdolabını yaklaşık iki yıl önce aldım. İlk ...yıldan itibaren soğutmama sorunu vardı ancak o dönem evde çok bulunmadığımı
Didim’deki yetkili Arçelik servisine Arçelik 6230 ht model bulaşık makinemizin kapanmama sorunu nedeniyle başvurdum. Eve... gelen servis, sorunun sepetten kaynaklandığını söyleyip sepetin değişmesi gerektiğini belirtti. Yetkili servis olduğu için güvendik, ücreti ödedik ve yeni sepet takıldı. Annemin
Arçelik marka 1000 kmp model kurutma makinem çamaşırları kurutmuyor, programı tamamlamıyor ve bu sorun aylardır çözülemi...yor. Bir gün 16 saate yakın çalışmasına rağmen programı tamamlamayınca servis kaydı oluşturdum ve sensör arızası denilerek cihaz atölyeye alındı. Cihaz servisten döndüğünde bu kez
Yaklaşık 7–8 Temmuz tarihinde Arçelik servisini buzdolabım için arıza kaydı oluşturarak eve servis çağırdım. Buzdolabımı...n üst kısmı normal çalışırken, alt kısmına koyduğum yiyecekler çok kısa sürede çürüdüğü için servis talep ettim. Gelen servis ekibi buzdolabını kontrol ettikten sonra sensörün arız
Arçelik’ten ıss Tekstil adına yaklaşık 200.000 TL’lik tüm elektronik ev eşyalarımı, televizyona kadar pek çok ürünü satı...n aldım. Ancak hem tost makinemde hem de çaycımda yaşadığım sorunlar ve servis süreci beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 45 gün önce tost makinem arızalandı, d
Şimdi konuya nasıl gireyim bilmiyorum. Beyaz eşya ihtiyacımız sonrasında Uzun araştırmalar sonucu Arçelik markasına kara...r verip tercihimizi bu yönde yaptık. Ve aldığınız her bir ürün dünya para. Neyse alıyorsunuz bir hevesle eve geliyor kullanıyorsunuz her şey harika bir de kurulum yaparken sizi tem
11.04.2019 tarihinde Arçelik Pazarlama a. Ş.’den aldığım, model kodu 7296520181 olan Arçelik marka No Frost buzdolabımın... en alt soğutucu bölmesinde her yıl tekrarlayan şekilde büyük bir buz kütlesi oluşuyor. Bu nedenle en alt çekmeceyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle Arçelik Ank
Arçelik marka K70480N model buzdolabımı 2019 yılında almıştım. Buzdolabım şu an çalışıyor gibi görünse de hiç soğutmuyor.... İki gündür buzdolabım soğutma yapmadığı için içindeki tüm gıdalar, özellikle dondurucudaki etlerim bozuldu ve yaklaşık 3.000–4.000 TL civarında gıda kaybım oluştu. Yetkili servi
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım garantili Arçelik çamaşır makinesinde son 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine sı...kma ve durulama yapmıyor, 30 dakikalık programı açtığımda 5 saat geçmesine rağmen program bitmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun nedeniyle Arçelik yetkili servisi bugüne kadar
"Arçelik firması sorunumuzu giderdiği için teşekkür ederiz"
Arçelik’ten aldığım Coolplus iki kapılı buzdolabı ile çok ciddi mağduriyet ...yaşadım. Daha önce aynı model buzdolabını kullandım, soğutma yapmadığı ve a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
