to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2024’te Eskişehir’deki bir Arçelik bayisinden 65 inç Imperium 9 serisi televizyon satın aldım. Aldığım günden bu ya...na televizyonun ekranında ve LED’lerinde sürekli arızalar yaşıyorum. Bir kez ürün değişimi yapıldı ancak değişen üründe de aynı sorunlar devam etti. Değişimden sonra ekranda ve LE
"Sorunum çözüldü"
Arçelik marka çamaşır makinemizi Haziran 2018’de aldık. Mayıs 2026’da makinenin zamanlayıcı ayarı yanıp sönmeye, alarm v...ermeye başladı ve makine çamaşırları yıkamayı tamamen durdurdu. Bunun üzerine Arçelik yetkili servisini arayarak randevu aldık. Servis geldiğinde ana ekran kartının yandığını, ekr
Geçtiğimiz yıl Mart-Nisan döneminde kendi adıma satın alıp oğluma hediye ettiğim, garanti süresinin ilk yılı yeni dolmuş... olan Arçelik 900 kmx model kurutma makinesinde, alındığı günden bu yana devam eden bir çalışma sorunu yaşamaktayız. Evimde yaklaşık 3–4 yıldır kullandığım ve yine yeni sayılabilec
5 Nisan 2026 tarihinde Arçelik’ten a 710 b Arçelik 40300 tur cyp Prestige serisi bulaşık makinesi satın aldım, 14 Nisan ...2026'da ise yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. İstanbul Küçükçekmece'de kullanmakta olduğum bu ürün, daha 15 gün dolmadan ciddi bir elektronik arıza göstermeye başladı. M
Arçelik’ten aldığım Arçelik 583628 eb model buzdolabı, 7 yıl garantisi olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür yaşadığım soru...na rağmen bir türlü düzelmedi. Buzdolabım üç defa servis tarafından tamir edildi, her seferinde “ekran kartı yanmış, değiştirdik” denilmesine rağmen buzdolabı hâlâ soğutmuyor ve yi
Arçelik’ten 5 gün önce satın aldığım Android televizyon, kurulduğu günden beri doğru düzgün çalışmıyor. Kanallar çekmiyo...r, ekrana sinyal gelmiyor uyarısı geliyor, sadece ses var ama görüntü yok. Televizyonu Ankara Çubuk’ta bulunan Harman Ticaret bayisinden aldım. Yetkili servis ve müşteri hizmetler
"Sorunum Arçelik tarafından çözülmüştür. Teşekkürler"
Arçelik Android televizyon ile alakalı servis geldi, aldı gitti. 3 gün sonrası geldi. Eee, bu Android televizyonlar bu m...odeller biraz yavaş dediler. Ya kardeşim, televizyonu açıyorum, Arçelik iyi, bitiyor. Bekliyorum ekran gelsin diye. Bir zaman sonra geliyor, hiç memnun değilim. Bilin, yeni yapıldı
08.04.2026 tarihinde Muğla Dalaman Orhanlar Arçelik bayisinden Arçelik 901 kmx kurutma makinesi satın aldım. Ürünü kulla...nmaya başladığımda kurutmama sorunu yaşadım, bunun üzerine servis geldi ve cihazı incelemek üzere aldı. Daha sonra makine geri geldiğinde herhangi bir sorun olmadığını iddia ettile
"Şikayetim üzerine Arçelik genel merkezinden tarafıma dönüş yapıldı. Yaşadığım teknik sorunları ve mağduriyetimi dikkatle dinleyerek çözüm odaklı yaklaştılar. Mevcut ürünümün bir üst modelle (fiyat farkı ile) değişimine onay verildi. Süreci profesyonelce yöneten müşteri temsilcisine ve Arçelik ailesine teşekkür ederim🫠🫠🫠"
Arçelik 18650 model klimayı Sakarya Geyve’deki adresimizde kullanmaya başladığımız günden beri sorunsuz çalıştıramıyoruz.... Cihaz defalarca soğutmuyor ve ekranda ch38 hata kodunu veriyor. Şu ana kadar en az 7 kez yetkili servis geldi, klimayı söküp götürdü, test etti ve geri getirdi ancak arıza bir sü
"Teşekkürler ilginiz için"
Şubat 2026’da Arçelik a 600 b model bulaşık makinesini satın aldım. Makiney...i genellikle ekonomik programda kullanıyorum. Ekranda yıkama süresi 3.57 da
Kocaeli Darıca’da bulunan adresime 1 gün önce Arçelik marka klimamın kurulumu için gelen yetkili servis ekibi, yanlış mo...ntaj yapmış ve ayrıca benden ekstra ücret talep etmiştir. Kurulum sırasında ücretsiz olması gereken bakır boru için ilave ücret istenmesi ve montajın hatalı şekilde yapılması neden
"Servis hemen ilgilendi"
Arçelik 1140 mx çamaşır makinesini aldığım günden beri makine doğru düzgün ...sıkma yapmıyor. Program bitmesine rağmen çamaşırlar ıslak çıkıyor. Ayrıca e
Arçelik 6444 o ki bulaşık makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Geçtiğimiz cumartesi gecesi makineyi çalıştırdığı...mda ekranda 1e0 benzeri bir hata kodu çıktı ve makine içindeki suyu boşaltmadı. Pazar ve pazartesi boyunca mutfağım su içinde kaldı, halım dahil birçok eşya ıslandı ve ciddi bir te
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
31.03.2026 tarihinde İzmir Karabağlar’daki Arçelik bayisinden satın aldığım... kurutma makinesi, teslim edildiği gün ekranı çizik şekilde geldi. Bunu tes
Arçelik’ten Atlas cycletech 9120 dmxs 9kg abm F7S p54 1200 D/D ts model çamaşır makinesini bayiden satın aldım. Ürün fab...rika çıkışı hatalı olduğu için yaklaşık 3 aydır bozuk durumda ve bu nedenle değişim talebinde bulundum. Değişim talebim onaylandı, ancak onaylanmasının ardından yeni çamaşır makine
Arçelik 10120m model çamaşır makinesini aldıktan sonra henüz ilk yıl dolmadan cihazda sorunlar yaşamaya başladım. Önce k...azanla ilgili problemler çıktı, makine üç kez kazan değişimine gitti ve buna rağmen hâlâ kıyafetlerimi yırtmaya devam ediyor. Sürekli değişen kazana rağmen çamaşırlarımın zarar gör
"Konya Ferit paşa servisi ne teşekkür ederim ilgi alakalarından dolayı televizyon istediğim gibi olmuş daha önce arızam için arayan bölge müdürlüğü ve müşteri hizmetlerine tekrar tekrar arayıp ilgilendikleri için özellikle teşekkür ederim"
Arçelik marka a65 q 990 ay model televizyonumda Nisan ayında ekranda leke s...orunu oluştu. Bu sebeple ürünü yetkili servise verdim. Servisten geri geldi
Yaklaşık 5 sene önce almış olduğum Arçelik A32L 6760 5 b model 32 inç LED televizyonumda LED arızası nedeniyle mavi ekra...n sorunu oluştu. Bu arıza sebebiyle yaklaşık 1 sene önce LED değişimi yapıldı ve o dönem bu işlem için 900–1000 TL civarında bir ücret ödedim. Garanti süresi bittiği için işlem ücr
