to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetimin ulaşmasıyla birlikte hemen geri dönüş sağlandı. Kayıtlar bakılıp o günkü konuşmalardan garanti uzatılması için söz verildiği anlaşıldı ve hemen sözü verilen 4 sene garanti uzatma işleme alındı çok teşekkür ederim"
2023 yılı Ağustos ayında İstanbul Ümraniye Çakmak bölgesindeki Arçelik bayi...sinden 18.000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Klima montajı yapılıp çalış
Haziran 2021 tarihinde satın aldığım Arçelik marka çamaşır makinesi, aynı ekran arızasını son 2 yıl içinde 3 kez vermesi...ne rağmen kalıcı olarak giderilemedi. Tüm arızalar Arçelik yetkili servisleri tarafından onarılmasına rağmen sorun tekrarlıyor ve makineyi verimli şekilde kullanamıyoruz. Arızanın
2022 yılında Arçelik marka A50B880 model televizyon satın aldık. Ürünün garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra bu ...kez de ledleri yandı ve televizyon bozuldu. Daha önce garanti süresi içindeyken de ekran arızalanmış, ekran değişimi yapılmıştı. Yani aynı televizyonda ikinci kez ciddi bir ekran/L
2025 yılı kasım ayında Osmaniye merkez kılıçlar Arçelik şubesinden çeyiz se...ti kapsamında alışveriş yaptım. Ürünlerin tamamının ödemesini peşin olarak
Arçelik A.Ş.’den kiraladığım su arıtma cihazının aylık taahhüt bedeli olan 603,60 TL, 08.06.2026 tarihinde kredi kartımd...an iki kez, 10.06.2026 tarihinde ise bir kez olmak üzere toplam üç kez otomatik olarak çekilmiştir. Normalde sadece bir aylık ödeme olması gerekirken, aynı ay için fazladan iki kez
Arçelik’ten Balıkesir Arçelik mağazasından 27.08.2025 tarihinde satın aldığım EH7T00 a55 e 795 b model televizyonu İstan...bul’da kullanıyorum. Henüz yaklaşık 10 aylık olan bu televizyonun ekranında, uzun süre izlediğim kanalların yazıları kalıyor ve izleme deneyimimi ciddi şekilde bozuyor. Bu sorun y
"Öncelikle Arçelik ailesine teşekkür ederim prestijli bir firma olduğunu bir daha tasdiklenmiş olduk. Değişim için onay veren ve müşteri gözünde değerlendirme yapan ve bu neticeye varan herkese teşekkür ederim..."
Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Bakırköy Capacity AVM içindeki Arçelik mağazasından bir Arçelik Google TV satın aldım. Tele...vizyonda Nisan ayının sonundan itibaren ekranda siyah yatay bir çizgi belirmeye başladı ve bu sorun kalıcı hale geldi. Bunun üzerine servis kaydı açtırdım, gelen servis cihazın pa
"Samsun Bölge Müdürlüğüne ve Ersan Beye teşekkür ederim."
Arçelik marka 283720 eı model alttan donduruculu kombi tipi buzdolabımız yaklaşık 8–9 aydır sürekli ekranda kırmızı ünle...m işareti ile uyarı veriyor ve bu süre boyunca buzdolabı hiçbir şekilde düzgün soğutmuyor. Dolap soğutmadığı için hem günlük hayatımız çok zorlaştı hem de sürekli gıdalarımız bozul
"Arçelik'in göstermiş olduğu özen ve hızlı yanıtları dan dolayı çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 2,5 sene önce satın aldığımız Arçelik Google TV’yi fiilen 2 sene 1... aydır kullanıyoruz. İki yıllık garanti süresi dolduktan çok kısa bir süre
Arçelik’in internet sitesinde kayıtlı olan i******@gmail.com adresli hesabı...ma üç gündür giriş yapamıyorum. Daha önce bu hesapla en son şubat ayında ya
Arçelik 12470 HP klimayı sıfır ürün olarak yeni aldım ancak klima soğuk üflemiyor, sadece hava üflüyor ve bulunduğu orta...mı kesinlikle soğutmuyor. Kullanım sırasında bir süre sonra ekranda ch38 hatası veriyor, bu yüzden sıfır diye aldığım ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık iki gün önce bu
"Garanti kapsamında ücretsiz tamir edildiği için teşekkürler"
"Arçelik'e teşekkürler"
Garantisi Ağustos 2027 tarihine kadar devam eden Arçelik marka, RFR000A49L8...7525S model televizyonumda “ses var, görüntü yok” arızası oluştuğu için yak
"Teşekkürler ilginiz için"
Arçelik 900 kmx kurutma makinesini 25 Nisan’dan beri kullanıyorum. Yaklaşık... bir haftadır, yani 26 Mayıs tarihinden itibaren, program sonunda sürekli o
Arçelik marka çamaşır makinemizin garantisi 2028 yılına kadar devam etmesine rağmen, yaşadığımız sorun için çağırdığımız... yetkili servisten garantiyle çelişen bir yaklaşım gördüm. Bayramdan itibaren makinemiz sıkma yapmamaya başladı ve ekranda hata uyarısı çıktı. Bunun üzerine bugün Arçelik yetkili s
Arçelik RS9221 robot süpürgeyi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve artık ciddi anlamda sıkıldığım sorunlar yaşıyorum. Cihaz... kendi kendine kafasına göre çalışıyor, evi düzgün temizlemiyor, hem tozları hem de özellikle saç ve kılları yerden tam olarak toplamıyor. Temizliğin ortasında haritayı siliyor, ha
Arçelik afc 470 d model fırınımı 15 Ekim 2022 tarihinde satın aldım. Aldığım tarihten beri bu ürünle sürekli sorun yaşam...aktayım. Fırına yemeği koyup dereceyi 250’ye getiriyorum, yaklaşık 1 saat sonra fırını açtığımda ise fırının hâlâ yeterince ısınmadığını, elimi dokundurabilecek kadar hafif bir ısı
Nevşehir merkezde bulunan bir kafeteryada kullanılan menü ekranı için Arçelik A43PLU 5045aw model televizyon kullanıyoru...z. Televizyon çalışmamaya başlayınca 27.04.2026 tarihinde garanti kapsamında teknik servise verildi. Teknik servis ürünün garanti kapsamında değişeceğini belirtti ancak yaklaşık bi
Yaklaşık 3–3,5 yıl önce Arçelik’ten aldığım televizyonun garantisi biter bitmez ciddi bir arıza yaşadım. Televizyon şu a...n “ses var, görüntü yok” durumda ve sadece en üstte üç parmak kalınlığında, enlemesine ince bir şerit halinde görüntü görünüyor. Daha önce de ekranda gelip giden çizgiler oluyordu,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
