to read complaints and reviews, or file yours. 
"Biraz uğraştırdı ama ürünü bir üst modeliyle değişim kabul edildi. İlginiz teşekkür ederiz"
Mayıs 2025’te Edirne Arçelik yetkili servisi tarafından kurulan 6444 o ki model bulaşık makinesi, ilk çalıştığı günden bu yana bulaşıkları ıslak çıkar...
Arçelik marka çamaşır makinem yaklaşık 6 aylık, Arçelik marka kurutma makinem ise 1 günlük olup her ikisini de internet üzerinden satın aldım. Bu iki ürünü üst üste koymak için gerekli aparatla ilgili daha önce söylenenle servisin talebi birbirini tutmadı. Çamaşır makinesinin kurulumunu yapan servi...
21 Ekim 2025 tarihinde Edirne Arçelik Şubesinden satın aldığım Arçelik KMX Isı Pompalı Kurutma Makinesi, ilk günden bu yana her çalıştırmada aşırı derecede ses yapıyor ve gövdesinde hasar mevcut. Ayrıca, makineyi kullandığım her seferde bu sorunlar devam etti ve iki gömleğim ile bir pantolonum zarar...
13 Kasım’da Edirne Merkez Arçelik yetkili servisinden 12325a model klimamın demontaj hizmetini aldım (Talep No: 5034***85). Gelen teknik ekip, klimayı söktükten sonra parçaların hepsini dağınık şekilde bırakıp, boruları sarmadan ve montaj sacını yerine takmadan işlemi tamamladı. Dış ünitenin elektri...
Arçelik 3140 sfc su arıtma cihazını yaklaşık 6 aydır İstanbul Sancaktepe ve Edirne Enez adreslerinde kiralayarak kullanıyoruz. Cihaz takıldıktan kısa süre sonra filtreler tıkandı ve bu durum iki kez tekrarlandı; kayıtları Arçelik sisteminde mevcut. Sonrasında, cihazın filtrelerinin başka bir yerden ...
Arçelik 2476 CEI model buzdolabımı yaklaşık 4 yıl önce Edirne Keşan’daki bir bayiden satın aldım. Ürünüm garanti süresi dışında ve ek garanti yaptırmadım. 15 gün önce buzdolabımın soğutmadığını fark ettim ve hemen Arçelik servisiyle iletişime geçerek 503364028 numaralı talep kaydını oluşturdum. Serv...
"Öncelikle bu süreci yaşadığım halde, 4 ay oldu evleneli evimin yeni tüm ürünlerini yine Arçelik'ten aldım, ilgi alaka desteğiniz için teşekkürler."
1 Nisan tarihinde Edirne merkez’de bulunan evimde, yaklaşık 10 yıllık Arçelik 6231 model bulaşık makinesinin ön panelinde yangın çıktı. Olay sırasında...
Arçelik 9100dmx model çamaşır makinesini yaklaşık 5 ay önce Edirne Uzunköprü’den aldım. Makinenin kapağından bir aydır su sızdırma sorunu yaşıyorum. 3 çocuklu bir aile olarak bu durumdan oldukça mağdur olduk. Sorunu yaşadıktan sonra yetkili servis gelip makineyi inceledi ve değişim talep etti. Ser...
"Arçelik'e teşekkür ederim sorunumu çözdüler makine yenisi ile değişim yapılacak"
"Keşke bazı şeylerin çabuk çözümü için şikayet etmek zorunda kalmasak. Buraya yazdıktan sonra müşteri temsilcisi çok ilgili ve alakalıydı. Sorunu çözüp bana tekrar dönmesi 2 saati bulmadı."
Arçelik 8050yk model çamaşır makinemin dijital gösterge paneli 19.09.2025 tarihinde arızalandı ve Edirne merkezdeki yetkili servisten destek aldım. Se...
03.03.2023 tarihinde Edirne Merkez Çavuşbey Mahallesi Bankalar Caddesi'indeki Arçelik mağazasından satın aldığım 9102 pm 9kg Prologue C7S 1000 D/D ts ...
3 ay önce İstanbul Gaziosmanpaşa’daki B******* H******** P*** Eski Edirne Asfaltı No: 252-A adresindeki 500 Evler Arçelik bayisinden aldığım Arçelik D70455N model buzdolabında, ilk günden itibaren yoğun bir koku problemi yaşamaktayız. Kapalı şekilde koyduğumuz yiyeceklere dahi bu koku siniyor ve ail...
Arçelik marka çamaşır makinemde yaşadığım sorun nedeniyle çok mağdur oldum. Makineyi aldığım günden bu yana birçok kez yetkili servis çağırmak zorunda kaldım ve hiçbir zaman tam anlamıyla sorunsuz kullanamadım. Son zamanlarda ise beyaz çamaşırlarımda siyaha yakın, yağ lekesine benzeyen izler oluşmay...
Arçelik marka buzdolabım 4 gün önce soğutmayı durdurdu ve içerisindeki ürünler bozulup koku yaptı. Bunun üzerine Arçelik müşteri hizmetlerini aradım ve telefonda özellikle kokunun giderilip giderilemeyeceğini sordum. Bana "koku giderilir" denilince servis kaydı açtırdım. Servis Edirne Uzunköprü’deki...
2024 Şubat ayında Forum İstanbul Arçelik mağazasından kızıma Philips TAH4205 model kulaklık satın aldım. Ürün bu yıl ses vermemeye başladı ve garanti kapsamında Edirne Ateş Elektronik yetkili servisine teslim ettim. Servis, değişim için onay verdi ve fatura ile değişim fişini ilettik. Müşteri numara...
28.10.2023 tarihinde Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesini, çeyiz paketi kapsamında Akçaylar Hürriyet mağazasından (Hürriyet, Eski Edirne ASF. 174...
Arçelik 6220 ft model bulaşık makinemin alt sepetinde yaklaşık bir senedir küflenme sorunu yaşıyorum. Ürünü Edirne Keşan’da kullanıyorum ve bu sorun ilk kez başıma geldi. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, bu durumun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum. Sorunun çözümü için Arçelik...
Arçelik 497630095 numaralı ankastre setimin montajı için Turnacı Köyü, Uzunköprü/Edirne adresine randevu oluşturdum. Randevu saat aralığı 09:00-22:00 olarak belirtildi. Ancak, düğünümüz olduğu için 13 saat boyunca evde beklemem mümkün değil. 5 saattir servise ulaşmaya çalışıyorum ve 3 kez çağrı merk...
Arçelik SD 9361 model şarjlı dikey süpürgemin fırçası dönmüyordu. Yaklaşık iki hafta önce Edirne Merkez’deki yetkili servise teslim ettim. Ürün “yapıldı” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak sorunum devam etti, hiçbir şekilde düzeltilmemişti. Bunun üzerine ürünü tekrar servise teslim ettim ve he...
24 Temmuz’da Edirne Merkez’deki Akdemirler Dayanıklı Tüketim’den 12 BTU Arçelik klima satın aldım. Montaj tarihi olarak önce 5 Ağustos bildirildi, ancak bu tarih 11 Ağustos’a, ardından 14 Ağustos’a ve son olarak 16 Ağustos’a ertelendi. Montaj için toplamda 3-4 kez tarih değişikliği yapıldı ve hala k...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
