Arçelik edirne

Arçelik marka çamaşır makinemde yaşadığım sorun nedeniyle çok mağdur oldum. Makineyi aldığım günden bu yana birçok kez yetkili servis çağırmak zorunda kaldım ve hiçbir zaman tam anlamıyla sorunsuz kullanamadım. Son zamanlarda ise beyaz çamaşırlarımda siyaha yakın, yağ lekesine benzeyen izler oluşmay...

Arçelik marka buzdolabım 4 gün önce soğutmayı durdurdu ve içerisindeki ürünler bozulup koku yaptı. Bunun üzerine Arçelik müşteri hizmetlerini aradım ve telefonda özellikle kokunun giderilip giderilemeyeceğini sordum. Bana "koku giderilir" denilince servis kaydı açtırdım. Servis Edirne Uzunköprü’deki...

2024 Şubat ayında Forum İstanbul Arçelik mağazasından kızıma Philips TAH4205 model kulaklık satın aldım. Ürün bu yıl ses vermemeye başladı ve garanti kapsamında Edirne Ateş Elektronik yetkili servisine teslim ettim. Servis, değişim için onay verdi ve fatura ile değişim fişini ilettik. Müşteri numara...

Arçelik 6220 ft model bulaşık makinemin alt sepetinde yaklaşık bir senedir küflenme sorunu yaşıyorum. Ürünü Edirne Keşan’da kullanıyorum ve bu sorun ilk kez başıma geldi. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, bu durumun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum. Sorunun çözümü için Arçelik...

Arçelik 497630095 numaralı ankastre setimin montajı için Turnacı Köyü, Uzunköprü/Edirne adresine randevu oluşturdum. Randevu saat aralığı 09:00-22:00 olarak belirtildi. Ancak, düğünümüz olduğu için 13 saat boyunca evde beklemem mümkün değil. 5 saattir servise ulaşmaya çalışıyorum ve 3 kez çağrı merk...

Arçelik SD 9361 model şarjlı dikey süpürgemin fırçası dönmüyordu. Yaklaşık iki hafta önce Edirne Merkez’deki yetkili servise teslim ettim. Ürün “yapıldı” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak sorunum devam etti, hiçbir şekilde düzeltilmemişti. Bunun üzerine ürünü tekrar servise teslim ettim ve he...

24 Temmuz’da Edirne Merkez’deki Akdemirler Dayanıklı Tüketim’den 12 BTU Arçelik klima satın aldım. Montaj tarihi olarak önce 5 Ağustos bildirildi, ancak bu tarih 11 Ağustos’a, ardından 14 Ağustos’a ve son olarak 16 Ağustos’a ertelendi. Montaj için toplamda 3-4 kez tarih değişikliği yapıldı ve hala k...

Arçelik müşteri hizmetlerini arayıp montaj kaydı oluşturdum. Arçelik ürünlerimi aldığım yer İstanbul / Başakşehir ürünün geldiği yer İstanbul / Başakşehir ama servis kaydını açan arkadaş Edirne'de bir adrese açmış. Eşimle beraber gelecekler diye izin aldık ama sonra bir baktık ki arayan servisteki a...

Arçelik markalı Garantili klimam yaklaşık bir aydır çalışmıyor. Sorunun çözülmesi için Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Servis geldiğinde iç ünitede parça değişimi yaptı, fakat dış ünitenin de değişmesi gerektiği belirtildi. Gerekli parça gelmesine rağmen, dış ...

Arçelik 284 630 Eı model buzdolabım 01.08.2025 tarihinde soğutma problemi yaşadı. Hemen Arçelik servisine başvurdum ve 1 hafta sonraya randevu verildi. Servis geldiğinde kartın yandığını belirttiler ve kart siparişi oluşturdular. Kartın gelmesi için 4-5 gün bekledikten sonra, kart geldiğinde de anca...

28 Temmuz’da Edirne’de Akdemirler Arçelik bayisinden 12.000 BTU klima satın aldım. Yoğunluk nedeniyle montajın 15 gün içinde yapılacağı bildirildi. Ancak daha sonra servis tarafından aranarak 16 Ağustos’ta 09:00-10:00 saatleri arasında montaj yapılacağı söylendi. Fakat dün tekrar aranıp montaj rande...

Arçelik tu 18000 model klimam elime ulaştıktan sonra 495861698 talep numarasıyla Edirne Merkez’de kurulum için servis başvurusu yaptım. 5 Ağustos’ta servis ekibi eve geldi, ancak dış cephede Amerikan siding kaplama olduğu için montajı yapmadan ayrıldılar. Servis ekibi, dış cephe kaplamasının sökülme...

6 Ağustos’ta Edirne’deki evime Arçelik 15325 s model klima montajı yapıldı. Montaj işlemi Antalya’dan gelen destek ekibi tarafından gerçekleştirildi. Ancak montaj sırasında hem oturma odası hem de mutfakta toplam üç delik açıldı ve bu delikler açık bırakıldı. Özellikle mutfakta açılan deliklerden do...

Bugün Edirne Merkez’de Arçelik’ten aldığım çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve tost makinesi için kurulum randevusu verilmişti. Ancak ekipler belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 1 saat gecikme yaşandı. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Çağrı merkezinden ya da normal servisten b...

Garantisi devam eden Arçelik buzdolabımızda e15 hata kodunu gördük ve servisi çağırdık. Fan çalışmadığı söylendi ve parça siparişi verildi. 3-5 gün içinde gelir denen parça 23 temmuzdan beri gelmedi. Sürekli yolda olduğu söyleniyor. Bu sürede yurt dışından gelecek olsa bile gelirdi nasıl bir Teslima...

01.08.2025 tarihinde Edirne ili Keşan ilçesinde bulunan Arçelik bayisi Tema Konsept Mağazacılık A.Ş.'den 8 kg Arçelik çamaşır makinesinin fiyatını sordum. 15.000 TL olduğunu ve 02.08.2025 tarihinde teslim edebileceklerini söylediler. Ben de acil makine ihtiyacım olduğu için hemen kabul ederek kredi ...

11 günü geçmesine rağmen Keşan Arçelik bayisinden herhangi bir haber alamadık. Klimamızı alalı 1 yıl oldu ve garanti süresinin bitmesine 1 yıl daha var. Edirne Enez'e taşındık ve her türlü montaj ile söküm işlemlerini hep yetkili servise yaptırdık. Bütün beyaz eşyalarımız Arçelik olmasına rağmen, 11...

Ocak 2025 tarihinde Edirne Uzunköprü Arçelik bayinden aldığımız set üstü ocakta 22/07/2025 tarihinde gaz kaçağı arızası meydana gelmiştir. Sadece 6 aylık ve servis tarafından kurulan bir ocakta böyle bir sorunun yaşanması kabul edilemez bir sorundur. Akşam evden içeri girildiğinde her yer gaz kokusu...

21.07.2025 tarihinde Edirne Merkez Şükrüpaşa Mahallesi'nde klima takmak için gelen servis, eski klimanın takıldığı yere iki şekilde montaj yapılabileceğini söyledi. Biz de, arkadan çıkan boru ve açılan deliğin görünmemesini istedik, o da tamam dedi. Klimayı kolona takacağını belirtti. Güvenerek olur...

11.07.2025 tarihinde Arçelik bayisinden klima satın aldım. Alırken kurulum için en acilinden kurulum talep ettiğimi belirttim. Keşif için 18.07.2025 tarihinde adrese gelindi ve her şey onaylandı. Kurulum için tekrar aradığımda Edirne merkez Arçelik servisi en erken 26.07.2025 tarihinde olabileceğini...

26.06.2025 tarihinde Ankara Keçiören Antares AVM'deki R**** Ç******* ve Oğulları Arçelik isimli mağazadan aldığım 1280 YKM isimli ürünümün, Edirne Keşan Bahçeköy adresime 10-15 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen teslim edilmedi. Her hafta Arçelik tarafından aranarak ürünün kargoda olduğ...