to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik marka Imperium GO 9361 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Edirne Havsa Arçelik şubesinden babam bana h...ediye olarak aldı. Ürünü aldığımız günden beri süpürge hata verip kendini kapatıyor ve kapandıktan sonra çektiği tüm kirleri geri bırakıyor. Bu nedenle cihazı çok nadir kullanabild
Arçelik markasına ait, garanti kapsamındaki Arçelik 10120 mx çamaşır makinem için Edirne Arçelik Yetkili Servisi’nden 26....12.2025 tarihine, SMS ile de bildirildiği üzere 16:00–18:00 saatleri arasına randevu oluşturulmuştur. Ancak servis personelinin bu randevu saatine uymaması ve sergilediği yaklaşım
Arçelik’ten 13.08.2025 tarihinde satın aldığım FRA-6334 B Gurme Fry Az Yağlı Pişirici (dokunmatik ekran, beyaz, 4,1 litr...e) ürününü yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. 05.12.2025 tarihinde ürünün dokunmatik ekranında, bağlantı yerlerinin bulunduğu dört kenarda da aynı şekil ve biçimde çatlaklar oluştu.
"Teşekkürler"
Şubat ayında Arçelik 900 kmx model kurutma makinesini Edirne Uzunköprü Arçelik bayisinden satın aldık. Ürünün daha 1 yıl...ı bile dolmadan önce kurutma sırasında kendiliğinden durmaya başladığını fark ettik. Bir süre sonra ise çalışmasına rağmen çamaşırları hiç kurutmamaya başladı. Bu şikayet üzerine
"Biraz uğraştırdı ama ürünü bir üst modeliyle değişim kabul edildi. İlginiz teşekkür ederiz"
Mayıs 2025’te Edirne Arçelik yetkili servisi tarafından kurulan 6444 o ki m...odel bulaşık makinesi, ilk çalıştığı günden bu yana bulaşıkları ıslak çıkar
Arçelik marka çamaşır makinem yaklaşık 6 aylık, Arçelik marka kurutma makinem ise 1 günlük olup her ikisini de internet ...üzerinden satın aldım. Bu iki ürünü üst üste koymak için gerekli aparatla ilgili daha önce söylenenle servisin talebi birbirini tutmadı. Çamaşır makinesinin kurulumunu yapan servi
"Zor ve uzun bir süreç olsa da problem çözüldü. Teşekkür"
21 Ekim 2025 tarihinde Edirne Arçelik Şubesinden satın aldığım Arçelik KMX Isı Pompalı Kurutma Makinesi, ilk günden bu y...ana her çalıştırmada aşırı derecede ses yapıyor ve gövdesinde hasar mevcut. Ayrıca, makineyi kullandığım her seferde bu sorunlar devam etti ve iki gömleğim ile bir pantolonum zarar
13 Kasım’da Edirne Merkez Arçelik yetkili servisinden 12325a model klimamın demontaj hizmetini aldım (Talep No: 5034***8...5). Gelen teknik ekip, klimayı söktükten sonra parçaların hepsini dağınık şekilde bırakıp, boruları sarmadan ve montaj sacını yerine takmadan işlemi tamamladı. Dış ünitenin elektri
Arçelik 3140 sfc su arıtma cihazını yaklaşık 6 aydır İstanbul Sancaktepe ve Edirne Enez adreslerinde kiralayarak kullanı...yoruz. Cihaz takıldıktan kısa süre sonra filtreler tıkandı ve bu durum iki kez tekrarlandı; kayıtları Arçelik sisteminde mevcut. Sonrasında, cihazın filtrelerinin başka bir yerden
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Arçelik 2476 CEI model buzdolabımı yaklaşık 4 yıl önce Edirne Keşan’daki bir bayiden satın aldım. Ürünüm garanti süresi ...dışında ve ek garanti yaptırmadım. 15 gün önce buzdolabımın soğutmadığını fark ettim ve hemen Arçelik servisiyle iletişime geçerek 503364028 numaralı talep kaydını oluşturdum. Serv
"Öncelikle bu süreci yaşadığım halde, 4 ay oldu evleneli evimin yeni tüm ürünlerini yine Arçelik'ten aldım, ilgi alaka desteğiniz için teşekkürler."
1 Nisan tarihinde Edirne merkez’de bulunan evimde, yaklaşık 10 yıllık Arçel...ik 6231 model bulaşık makinesinin ön panelinde yangın çıktı. Olay sırasında
Arçelik 9100dmx model çamaşır makinesini yaklaşık 5 ay önce Edirne Uzunköprü’den aldım. Makinenin kapağından bir aydır s...u sızdırma sorunu yaşıyorum. 3 çocuklu bir aile olarak bu durumdan oldukça mağdur olduk. Sorunu yaşadıktan sonra yetkili servis gelip makineyi inceledi ve değişim talep etti. Ser
"Arçelik'e teşekkür ederim sorunumu çözdüler makine yenisi ile değişim yapılacak"
"Keşke bazı şeylerin çabuk çözümü için şikayet etmek zorunda kalmasak. Buraya yazdıktan sonra müşteri temsilcisi çok ilgili ve alakalıydı. Sorunu çözüp bana tekrar dönmesi 2 saati bulmadı."
Arçelik 8050yk model çamaşır makinemin dijital gösterge paneli 19.09.2025 t...arihinde arızalandı ve Edirne merkezdeki yetkili servisten destek aldım. Se
03.03.2023 tarihinde Edirne Merkez Çavuşbey Mahallesi Bankalar Caddesi'inde...ki Arçelik mağazasından satın aldığım 9102 pm 9kg Prologue C7S 1000 D/D ts
"TSK"
3 ay önce İstanbul Gaziosmanpaşa’daki B******* H******** P*** Eski Edirne Asfaltı No: 252-A adresindeki 500 Evler Arçeli...k bayisinden aldığım Arçelik D70455N model buzdolabında, ilk günden itibaren yoğun bir koku problemi yaşamaktayız. Kapalı şekilde koyduğumuz yiyeceklere dahi bu koku siniyor ve ail
Arçelik marka buzdolabım 4 gün önce soğutmayı durdurdu ve içerisindeki ürünler bozulup koku yaptı. Bunun üzerine Arçelik... müşteri hizmetlerini aradım ve telefonda özellikle kokunun giderilip giderilemeyeceğini sordum. Bana "koku giderilir" denilince servis kaydı açtırdım. Servis Edirne Uzunköprü’deki
2024 Şubat ayında Forum İstanbul Arçelik mağazasından kızıma Philips TAH4205 model kulaklık satın aldım. Ürün bu yıl ses... vermemeye başladı ve garanti kapsamında Edirne Ateş Elektronik yetkili servisine teslim ettim. Servis, değişim için onay verdi ve fatura ile değişim fişini ilettik. Müşteri numara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97