to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Narlıdere’de bulunan Arçelik yetkili servis/müşteri hizmetleriyle ilgili yaşadığım çamaşır makinesi sorununu payla...şmak istiyorum. 9120 d Max model çamaşır makinem bugün tekrar sıkma yapmamaya başladı. Daha önce de aynı sorun yaşanmış, herhangi bir müdahale olmadan kendiliğinden düzelmişti anca
ARÇELİK’TEN şiddetle şikayetçiyim, bir haftadır mağdur ediliyorum ve artık çözüm istiyorum. Arçelik 10140pm model çamaş...ır makinemin arızalanmasıyla başlayan süreç, ne yazık ki tam anlamıyla bir mağduriyete dönüştü. Geçtiğimiz hafta cumartesi günü Arçelik yetkili servis ekibi evime gelerek arıza tes
Arçelik 3893 kt model kurutma makinesini 2020 yılının Haziran ayında satın aldım. 2025 yılının Ocak ayında cihaz, saatle...rce çalışmasına rağmen çamaşırları tam kurutmamaya ve nemli bırakmaya başladı. Yetkili servis çağırdım, ürün alınıp tamir edildi ve tarafıma teslim edildi. Ancak makine geldiğinde
6 yıldır kullandığım Arçelik çamaşır makinemde yaklaşık 3 yıl önce paslanma ve çürüme sorunu ortaya çıktı. Özellikle det...erjan kapağı çevresinde ve makinenin alt kısımlarında belirgin şekilde paslanma, kaplama soyulması ve çürüme mevcut. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün dayanı
Arçelik’ten sıfır olarak satın aldığım 10120 imp Neo model çamaşır makinesi bugün saat 10:00 civarında yetkili servis ta...rafından yaklaşık 4 dakika içinde hızlıca kurulup sadece tuşa basılıp “çalışıyor” denilerek teslim edildi. Servis ekibi ayrıldıktan hemen sonra ilk çalıştırma sırasında makinenin h
2024 yılında satın aldığım, 7 yıl garantili 12 kg kapasiteli Arçelik 12140 pm çamaşır makinemden hiç memnun değilim. Nor...mal şartlarda yaklaşık 2,5 saatte tamamlanması gereken yıkama programı, makinenin kendi kendine süresi uzatması nedeniyle bazen 6 saate kadar çıkıyor ve yıkama işlemi akşama kadar
Arçelik marka çamaşır makinem yaklaşık 5 yıllık olmasına rağmen 29.10.2026 tarihinde kapak kilidinde arıza oluştu. Yetki...li servisi çağırdığımda sorunun kilit mekanizmasından kaynaklandığını söyleyip, yalnızca bu parça değişimi için 5.250 TL ücret talep ettiler. Makinemin garantisi olmamasına rağmen
Yaklaşık 14 ay önce Arçelik marka 11141 m model 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makine daha ilk çalıştırdığım günden..., yani Ağustos 2025’ten beri aynı sorunu veriyor. Tam kapasiteye yakın ya da tam yükte çalıştırdığımda makine aşırı gürültü yapıyor, gıcırdama sesleri geliyor ve düzgün şekilde sık
Arçelik km800 kurutma makinem yaklaşık 6 aydır çamaşırları tam olarak kurutmamaya ve program süreleri uzamaya başladı. B...ir süre gözlemledikten sonra yetkili servisi çağırdım, makineyi atölyeye götürdüler, bazı parçalarını değiştirip geri getirdiler. Kısa süre sonra aynı sorun tekrar etti ve makineyi
Yaklaşık 1 yıldır çok seyrek kullandığım ve 3 yıllık garantisi bulunan Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinesini 29.10....2026 tarihinde çalıştırdığımda, makinenin su sızdırdığını ve banyomun tamamen su içinde kaldığını fark ettim. Çamaşırlarımı toplarken kapak iç lastiğinin kopmuş olduğunu gördüm. B
İstanbul Kadıköy’deki Arçelik yetkili bayisinden aldığım Arçelik 10120 MXS 10 kg 1200 d Silver çamaşır makinesinde, ürün...ü aldığım günden beri yıkama esnasında takılma, programın bitmemesi ve makineden sürekli ıslak çamaşır çıkması, sarsıntılı çalışma sorunları yaşıyorum. Bu problemler düzenli olarak
Arçelik 10120 mx model çamaşır makinemizi 2025 yılında satın aldık. Makinenin ön panelinde paslanma oluşması üzerine Arç...elik yetkili servisiyle iletişime geçerek servis kaydı açtırdık. İlk servis ziyaretinde ön panel değişimi yapıldı ancak bu işlemden sonra ön panel ile gövde arasında boşluk oluştu
2025 Ağustos ayında satın aldığım Arçelik 11140 model çamaşır makinesinin özellikle kapağı ve yıkama performansı ile ilg...ili ciddi sorunlar yaşıyorum. Makinenin ön kapağı yerinden çıkıyor, durması gerektiği gibi sabit durmuyor. Sıfır alınan bir çamaşır makinesinin kapağının koli bandıyla bantlanacak
Arçelik 9146 yk model çamaşır kurutma makinesini 05.05.2022 tarihinde Arçelik bayisinden aldım. Aldığım günden bu yana m...akinenin kurutma özelliğini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kurutma programı çalışırken belli bir süre sonra evin şalterlerini attırıyor ve cihaz duruyor. Bu süreçte 3 farklı evde
28 Ekim tarihinde Arçelik’ten bir adet çamaşır kurutma makinesi ve bir adet bulaşık makinesi satın aldım. Satın alma esn...asında kurutma makinesinin çamaşır makinesinin üzerine yerleştirileceğini özellikle belirttim ve bunun için gerekli aparatın servis tarafından sağlanacağı tarafıma söylendi. Ürünü
Uzun süredir kullandığım Arçelik marka çamaşır makinesinin hem dış yüzeyi paslanıp çürüdü hem de iç kazanı zor döner hal...e geldi. Makine her yıkamada aşırı sallanıyor, öne doğru adeta sürüklenir gibi hareket ediyor ve çok gürültülü çalışıyor. Bu durum hem güvenlik hem de kullanım konforu açısından be
Arçelik 9120 m 9 kg çamaşır makinem uzun süredir ciddi şekilde ses ve titreme sorunu çıkarıyor. Yaklaşık 3 aydır her pro...gram aşamasında, yıkama ve sıkma dahil sürekli yüksek ses yapıyor, son 1 ayda bu ses iyice arttı ve artık makine titremeye başladı. Geçen sene de aynı sesi yapmıştı, o zaman servis
30 Ekim 2026 tarihinde Arçelik 10121 çamaşır makinem için gelen yetkili servis, Quick Shine manyetik kireç önleyici ürün...ünü özellikle tavsiye ederek 1.500 TL bedelle sattı. Ürünü, “makineniz için gerekli” şeklinde yönlendirerek almam sağlandı. Servis sonrası yaptığım kontrolde aynı ürünün Arçelik’i
Arçelik çağrı merkezi üzerinden 18 yıllık 7104 sjs çamaşır makinemiz için servis kaydı oluşturdum. Model ve yaş bilgisi ...randevu oluşturma aşamasında zaten paylaşıldığı halde, bugün saat 16:00 civarında gelen teknisyen makinenin içini dahi açmadan motor kömürlerinin bitik olabileceğini veya motor arı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
