Arçelik Makine İçindeki Suyu Tahliye Edemiyor
7 Ekim 10:54118
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik bulaşık makinesi servis
2.403 şikayet
Arçelik Bulaşık Makinesi Deterjan Kalıntısı Sorunu Ve Yetkisiz Servis Yaklaşımları
6 Ekim 14:0974
Yaklaşık 1 sene önce Arçelik markasına güvenerek satın aldığım 6467 wf SC model bulaşık makinem, ilk aldığım günden bu y...ana bulaşıkları sürekli köpüklü ve deterjan kalıntılı bırakmaktadır. Makinenin hiçbir programında bulaşıklar tamamen durulanmış ve tertemiz çıkmamaktadır. Bu kronik sorun nedeniyl
Arçelik Bulaşık Makinesi Kalıntı Bırakıyor, Ayıplı Ürün Değişim Talebi
5 Ekim 13:3547
2022 yılında Mustafakemalpaşa Arçelik bayisinden almış olduğum Arçelik 6055 uh ı Ultra Hijyen bulaşık makinesi, ilk günd...en beri üst raftaki bulaşıklarda kalıntı bırakıyor. Özellikle bardaklar ve benzeri ürünler yıkama sonrası temiz çıkmıyor ve üzerinde gözle görülür kalıntılar kalıyor. Bu süreçte d
5
Çözüldü
Arçelik Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan Su Kaçağı Ve Ücret İadesi Talebi
5 Ekim 11:4069
Arçelik marka bulaşık makinesi için Mersin Mezitli’de defalarca servis prob...lemi yaşıyorum. Makinem alttan su kaçırdığı için 23.09.2026 tarihinde servi
5
Çözüldü
Arçelik Ankastre Fırın Arızası Ve 10.000 TL Tamir Ücretiyle Mağduriyet
3 Ekim 21:51163
"Çabuk geri dönüş yapması, bana değer verdiğini hissettirdi, çok teşekkür ederim Arçelik marka yetkililerine..."
Çeyiz Amaçlı Arçelik Bulaşık Makinesindeki Fabrika Hatası İçin Ücretsiz Değişim Talebi
3 Ekim 11:16376
2021 yılında çeyiz için Arçelik marka 7614210177 6144 ı (B7-PROLOGUE) Solo bulaşık makinesi satın aldım. Alım sırasında ...ürünün çeyizlik olduğunu, kullanılmadan saklanacağını özellikle belirttim. Bu nedenle makineyi hiç açmadan, taşınma sürecimiz tamamlanana kadar kutusunda muhafaza ettik. 2026 yılı
5
Çözüldü
Faturalar WhatsApp Üzerinden Gönderilmediği İçin Mağduriyet
2 Ekim 11:2848
"Çok hızlı şekilde geri dönüş sağlandı ilgilenen arkadaşlara teşekkür ederin"
Arçelik 500 Evler Akçay mağazasından 2025 yılı Ocak ya da Şubat ayı gibi al...dığım buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesine ait faturamı taşınm
Arızalı Bulaşık Makinesi Ve Yetersiz Servis, Tüketici Hakları Mahkemeye Taşındı
2 Ekim 10:57128
30.12.2024 tarihinde satın aldığım, kurulumu ise 10 Ocak civarında yapılan Arçelik 6467 Wi-Fi destekli bulaşık makinesin...i aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. İlk kullanımda makine arıza verdi, servis çağırdık, geldi ve herhangi bir sorun olmadığını söyledi. Ancak makine ne düzgün temiz
Arçelik Yetkili Servisinde Haksız Ücret Ve Su Sızıntısı Nedeniyle İade Talebi
2 Ekim 10:0351
Birkaç gün önce arızalanan Arçelik marka bulaşık makinem için yetkili servisi aradım. Makinenin garantisi bitmişti, ücre...tli işlem olacağını söylediler. İlk başta bana yaklaşık 800 TL gibi bir rakam telaffuz ettiler, daha sonra bu rakamı yükselttiler ve sorunun parça değişimi olacağını, 3–4 bin lira
+4
Yetkili Servisin Hatası Nedeniyle Bulaşık Makinesinden Su Kaçağı Ve Alt Kat Hasarı
1 Ekim 14:5968
Mart/Nisan 2026 döneminde satın aldığım Arçelik marka bulaşık makinesi, performans açısından zaten beklentimi karşılamıy...ordu. Buna ek olarak bir süredir evimizde su sızıntısı yaşamamız üzerine, yaklaşık 3 hafta önce yetkili servisten talep oluşturarak makinenin kontrol edilmesini istedim. Servis gel
Öne ÇıkanKonular
1
Randevu Saatine Uymayan Servis Ve Geciken Bulaşık Makinesi Tamiri
1 Ekim 14:5936
Arçelik marka bulaşık makinem pazar günü altından su kaçırmaya başladı. Bunun üzerine hemen yetkili servisi arayarak ser...vis kaydı açtırdım ve sistem üzerinden bana SMS ile bir link gönderildi. Bu linkteki servis talebimde randevumuz bugün 16.00’da görünüyor olmasına rağmen, servis süreci tam bir hay
1
Arçelik Bulaşık Makinesi Kazan Delinmesi Garanti Kapsamına Alınmadı
1 Ekim 13:5583
Arçelik marka bulaşık makinem yaklaşık 23 gün önce su damlatmaya başladı. Servisi çağırdığımda geldiler, herhangi bir so...run bulamadıklarını söyleyip gittiler. Ancak sorun devam edince bu kez makineyi servise aldılar ve kazanının delindiğini söylediler. Servis, kazan deliğinin ya kullanılan bulaşık
+1
1 Yıllık Bulaşık Makinesinde Sürekli Tuz Işığı Ve Bulanık Temizlik Sorunu, Ürün Değişimi Talebi
1 Ekim 10:38370
04.06.2025 tarihinde İzmir Seferihisar’daki Arçelik bayisinden 6444 model bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi yazlık ...evimde kısa süre kullandıktan sonra tuz ışığı sürekli yanmaya başladı. Yetkili servis geldi ve 4 adet parça değiştirdi, ancak sadece 2 gün sonra aynı arıza tekrar etti. Tekrar gel
Arçelik Çamaşır Makinesinde Yüksek Ses Ve Paslanan Deterjan Haznesi
30 Eylül 19:49473
2025 yılında Arçelik mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, televizyon ve bulaşık makinesi aldım. 20 yıllık evliyim v...e evlendiğimden beri bütün beyaz eşyalarımda Arçelik’i tercih ettim. Fakat aldığım çamaşır makinesi, Arçelik 10120 mx modelinde yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Makine yaklaş
4
Çözüldü
Defolu Kazan Nedeniyle Çamaşır Makinesinde Yırtılmalar Ve Tam İade Talebi
28 Eylül 15:37564
"Arçelik Markası’na teşekkür ederim ancak yeni ürettikleri makine kazanlarını daha kaliteli üretip itinayla test ederek piyasaya sürselerdi de bu duruma düşmezdim. Söz konusu 2026 model çamaşır makinesi çamaşırlarımda ek maddi hasara da yol açmıştır. Ürünü ve ek garanti hizmetini aldığım Antalya Arçelik Okur Ticaret’e oradaki profesyonel çalışan H*** Bey’e mağaza sahibi O*** Bey’e, Antalya Fevzi Çakmak Şubesi’indeki teknik servis E*** Bey’e nezaketleri ve profesyonel tavırlarından dolayı teşekkür ederim. Maalesef olayın çözümündeki Arçelik Antalya Doğu Garajı Demirezen Grup Şubesi belgeler ve sorumluluk kendilerinde olduğu halde ne iletişime, ne iş birliğine açık oldukları halde servis işi bir günde çözmesine rağmen belgeleri almamış gibi yapıp beni haftalarca oyalamıştır. Kapanmayan iadesi olmayan ürün için ‘o dosya kapandı’ diye diğer Arçelik yetkililerine yanlış beyan vermiştir. Konferans konuşmasında bizimle ilgisi yok dedikten sonra tüm işlemlerin onlarda takılı kaldığını kulağımla duydum. Arçelik’in markalarındaki güvenilir imajın halkasını alenen kırıp, müşterisini mağdur edip, yalan beyan verip bir de üzerine müşteri hakkını istemesin diye kabalaşıp olayı bastırmak için kabalaşan ‘Arçelik Beko Demirezen Grup Doğu Garajı Şubesi’ni’ kınıyorum. Hasta bakılan bir evde işlemi 3 hafta bekleterek 3 hafta (bu durumda çamaşır yıkayamayan bilir) beni mağdur ettiler. Onları Allah’a da havale ediyorum. Söz konusu etik olmayan şubenin Arçelik markası tarafından profesyonel ve etik olma eğitiminden geçirilmesini tavsiye ederim. Mağdur edilmiş tüketici sesimin duyulmasını hemen sağlayan Şikayet Var web sitesi ekibine de çok teşekkür ederim."
Arçelik Cycle Tech 10121 model çamaşır makinesini 6 Temmuz 2026 tarihinde A...ntalya Konyaaltı’ndaki Okur Ticaret bayisinden 32.000 TL bedelle satın aldı
5
Çözüldü
Arçelik Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Sıkma Ve Ses Arızaları Servis Çözüm Bulamıyor
26 Eylül 16:58146
"Arçelik markasına şahsımı mağdur etmediği için teşekkür ediyorum. Sözde değil gerçekte Büyük bir marka olduğunu gösterdi. Bu süreçte sürekli arayarak bilgilendirme yapan personel arkadaşlara da ayrı ayrı teşekkür ediyorum."
Arçelik bayisinden sıfır olarak aldığım 11140mx 11 kg çamaşır makinesi, dah...a 4. ayında içeriden sürtme sesi gelmesi, kazanın kenara vurması, aşırı ses
1
Arçelik Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan Arızalar Ve İade Talebi Çözüm Bekliyor
25 Eylül 21:16193
Erzurum Yıldızkent Kervansaray şubesinden 37.500 TL ödeyerek Arçelik 6567 wf l model bulaşık makinesi satın aldım. 17.08....2026 tarihinde kurulum yapıldı ancak makine ilk günden itibaren arızalı çıktı, suyu ısıtmıyordu. Servis arıza tespiti yaptı ve değişim onayı verildi, 11.09.2026 tarihinde yeni mak
4
Çözüldü
25 Eylül 17:1953
Nahide şikayetini yayından kaldırdı
Arçelik 3’lü Set Ürünlerinde Hatalı Parçalar Ve Değişim Reddi
24 Eylül 10:5552
Haziran ayında Adana Ceyhan Arçelik bayisinden bir buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesinden oluşan 3’lü set a...ldım. Bu kadar büyük ve köklü bir markadan aldığım ürünlerden bu kadar pişman olacağımı hiç düşünmezdim. Daha bir aylıkken çamaşır makinesinde bombe oluştu, bana baştan itibaren ha
Hasarlı Yeni Bulaşık Makinesi Teslimatı Ve Cevapsız Değişim Süreci
23 Eylül 22:1070
İzmir’deki bir Arçelik bayisinden satın aldığımız bulaşık makinesi 16.09.2026 tarihinde kurulum için adresimize getirild...i. Yetkili servis ambalajı açtığında ürünün hasarlı olduğunu kendi gözleriyle gördü ve bunu bize de iletti. Buna rağmen sıfır aldığımız ürün için parça siparişi verilip onarım yapı
Arçelik Bulaşık Makinesi Kapak Kilidi Arızası Tamirle Çözülmedi, İade Talebim Reddi
23 Eylül 16:5197
Arçelik marka bulaşık makinesi aldığımız günden beri kapak kilit mekanizmasında sorun yaşıyoruz. Makinenin kilidi düzgün... şekilde tutmuyor ve ürün defalarca servis görmesine rağmen aynı arıza devam ediyor. Yetkili servis bugüne kadar üç kez eve gelerek makinenin beynine kadar parça değişimi yaptı, a
1
Arçelik Çamaşır Makinesi 3 Gün İçinde Arızalandı, 7 Yıllık Garanti Kapsamında Değişim Talebi
23 Eylül 13:21651
3 gün önce İstanbul Avcılar’da Arçelik marka, 9 kg kapasiteli 9120 dmx model çamaşır makinesi satın aldık ve pazartesi g...ünü kurulumu yapıldı. Makine daha üçüncü günde, ilk kullanımlarda arıza verdi ve şu an çalışmıyor, içindeki tambur hiç dönmüyor. Ürünün 7 senelik teminat kapsamında olduğunu bildi
5
Çözüldü
Arçelik Bulaşık Makinesi Kontrol Paneli Kısa Sürede Çatladı, Yetkili Servis Çözüm Sunmadı
23 Eylül 11:29510
"Makinemiz yenisi ile değiştirildi. Arçelik genel merkezine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederiz."
1
Arçelik Bulaşık Makinesinin Kurulumdan İtibaren Yamuk Kapak Ve Kasa, Değişim Talebi
23 Eylül 02:06190
Arçelik’ten aldığım 6444 ok model bulaşık makinesi kurulduğu günden beri sorunlu. Makinenin kapağı ve kasası gözle görül...ür şekilde yamuk. Bu durum ilk günden beri aynı ve her zaman bu şekilde duruyor. Ürünü Adana Donma Ticaret bayisinden satın aldım, henüz garantisinin başlamasından sadece yaklaşık
Marka Profili
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96