to read complaints and reviews, or file yours.27 Temmuz 2026 tarihinde Arçelik Başak Ticaret Silivri şubesinden yaklaşık 128 bin tl tutarında Apple 17 Pro marka telef...on satın aldım. Arçelik’in kendi internet sitesindeki kampanyaya göre bu alışverişe karşılık 4.000 TL tutarında hediye çeki hakkım bulunmaktaydı. Ancak alışveriş esnasında bu hediy
2024 yılı Haziran ayında Arçelik Başak Ticaret bayisinden 18.000 BTU duvar tipi bir Arçelik klima satın aldım. Evimde kl...imayı duvara asmak için uygun bir yer bulamayınca klimaya özel bir sehpa yaptırdım. Arçelik’ten gelen görevli personel klimayı bu sehpaya yerleştirerek kurulumu gerçekleştirdi anca
Yaklaşık iki üç hafta önce evimizdeki mevcut fırın bozulduğu için Kırklareli Lüleburgaz’daki Başak Ticaret isimli Arçeli...k satıcısına giderek ankastre fırınlara baktık. Orada görevli olan Hayal Hanım’a ankastre fırınların ölçülerinin aynı olup olmadığını özellikle sorduk. Kendisi net bir şekilde heps
Arçelik 9100 dmx çamaşır makinesini 12 Nisan 2024 tarihinde İstanbul Silivri’de bulunan Başak Ticaret bayisinden yaklaşı...k 25.000 TL ödeyerek ve 7 yıl garanti bedeliyle satın aldım. Makineyi ilk kullanmaya başladığım günlerden beri özellikle su boşaltırken anormal şekilde gürültü yapıyordu ancak maki
12 Şubat 2026 tarihinde Arçelik Başak Ticaret Saral 107 Altı Silivri Bayii’nden bir Arçelik espresso makinesi satın aldı...m. Ödemem satış esnasında pos üzerinden hemen çekildi, pos işlem numaram 67492533. Ancak ürünüm aradan 24 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bayii, üretimde sıkıntı olduğun
25.12.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’da Başak Ticaret bayisinden Arçelik 283613 Eİ model buzdolabı satın aldık. Yak...laşık bir aylık ve garantisi devam eden bu cihazı kullanırken 15 günlük umre ziyareti için evden ayrıldık ve buzdolabını çalışır vaziyette bıraktık. 01.02.2026 tarihinde eve döndüğ
Arçelik markasına ait mm6471 s model hamur yoğurma makinesini 30.12.2025 tarihinde Başak Ticaret Arçelik mağazasından bi...zzat giderek satın aldım. Ürünün fatura bilgileri 30.12.2025 tarihli ve 6230-084553 numaralıdır. Bu ürünle ilgili daha önce bir şikayetim olmuştu ve tarafıma 27 Ocak’ta yeniden ürü
Yılbaşından yaklaşık bir hafta önce Silivri Arçelik Bayisi’nden aynı anda çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolab...ı satın aldım. Buzdolabımın modeli Pro Smart inverter olarak geçmektedir. Ürün teslim edilip montaj yapılırken, servis tarafından buzdolabının sol üst köşesi vurularak ezik oluştu
26.12.2025 tarihinde Lüleburgaz’daki Başak Ticaret Arçelik bayisinden bir adet Arçelik nem alma cihazı satın aldım. Ürün...ü kullanmaya başladığımda cihazın oldukça sesli çalıştığını fark ettim ve bu durumdan hiç memnun kalmadım. Ürünü iade etmek istediğimde mağaza ile görüştüm ancak beni yetkili serv
Temmuz 2025’te Selimpaşa’da kullanmak üzere Silivri Arçelik Başak Ticaret şubesinden Arçelik 10120 mxs 10 kg 1200 devir ...çamaşır makinesi satın aldım. Aldığımız günden bu yana makineden hiçbir şekilde verim alamadık. Makine doğru düzgün yıkamıyor, yıkasa bile çamaşırları durulamıyor, program süresi o
Yaklaşık 1,5 yıl önce Arçelik Silivri Başak Ticaret bayisinden ankastre fırın seti satın aldım. 17 Ağustos 2025 gecesi, ...ankastre ocağım hiçbir kullanım yokken kendiliğinden yanmaya başladı. Sigortalarımız attığında ocağın alev aldığını anlık olarak fark edebildik. O sırada uyanık olmasaydık, evde 7
"Sorunum çok hızlı şekilde çözüldü. Teşekkürler"
28.09.2025 tarihinde Arçelik Silivri Başak Ticaret mağazasından beyaz eşya ve küçük ev aletlerinden oluşan toplam 8 parç...a ürün satın aldım. 10140 pmf model çamaşır makinesi ise Arçelik deposunda olmadığı için yaklaşık iki hafta bekledim ve ürün 13.10.2025 tarihinde yetkili servis tarafından adresime
İstanbul Silivri'de sıfır olarak satın aldığım dairemde yer alan Arçelik markalı ankastre ocak, fırın ve davlumbazların ...garanti sürelerini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Elimde ürünlerin seri numaraları olmasına rağmen, müşteri hizmetleri garanti süresini göremediklerini belirtti ve yard
8 Eylül’de Silivri Yeni Mahalle Başak Ticaret Arçelik mağazasından Comfort-X™ 3.0 tsz 6282 t Toz Torbasız Süpürge satın ...aldım. Satış sırasında Oliz uygulamasını indirince 2000₺ indirim olduğu bilgisi tarafıma aktarılmadı. Onlineda kampanya vardır. Belki diye kontrol ettim. Kampanyayı mağazada sorduğ
23 Temmuz’da Silivri Başak Ticaret Arçelik bayisinden 15000 BTU sadece soğutma özellikli klima satın aldım. Satın alırke...n 2 gün içinde montaj yapılacağı söylendi. Ancak Silivri Arçelik yetkili servisi yoğunluk nedeniyle 2 gün içinde gelemeyeceklerini belirtti. Ben de 2 Ağustos için randevu oluşturdu
20 gün önce Silivri Başak Ticaret Arçelik bayisinden Arçelik 570406 MB model bir buzdolabı satın aldım. Kurulum Çerkezkö...y Tekirdağ’daki yetkili servis tarafından yapıldı ancak ürün ilk çalıştırmada hiç çalışmadı. Servis ekipleri ürünü inceledi ve elektronik kart arızası olduğunu tespit ederek durumu
Arçelik Çamaşır Kurutma Makinesi 900 kmpı modelini 25/11/2024 tarihinde Silivri Başak Ticaret üzerinden satın aldım. Ürü...nü, yetkili servisin ve kullanma kılavuzunda yazan talimatlara göre kullandım. İlk kullanımdan itibaren, kurutma işleminin son 32. dakikası itibarıyla ağır bir koku ortaya çıkmakta
"Arçelik servisine teşekkür ederim alakasından dolayı"
Silivri Yeni Mahalle, Başak Ticaret Arçelik'ten aldığım ve ücretini havale yoluyla peşin olarak ödediğim 6144 4prog beya...z bulaşık makinesi (mal hizmet kodu: 7614010177) teslim edildiği andan itibaren bozuk çıkmıştır. Başak Ticaret'i arayarak iade almalarını istedik. 'Tabii ki alırız, fakat önce bir
"Teşekkürler"
19 Mart tarihinde İstanbul Silivri Başak Ticaret, Yeni Mahalle mağazasından... Arçelik marka 6144 model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü sadece iki ke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
