to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik TV'nin Kısa Ömürlü Ekran Sorunu Ve Garanti Hayal Kırıklığı
İki yıl önce Arçelik marka TV aldım. Aldığım dönemde satıcı bayii Arçelik'in en iyi Akıllı TV si olduğunu söylemişti. İki sene sonra televizyonun sol üst köşesinde morarma oldu. Servis çağırdığımızda sizin hatanız yok ama garanti süresi bittiği için ekran değişecek dediler. Kullanıcı hatası yok ise Arçelik marka TV'nin ekran ömrü iki sene mi? Markaya güvenerek aldım ama hiç memnun kalmadım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Telefonla aradılar, TV nin garanti süresi geçtiği için yapacakları her işlem ücretli olurmuş. Servisin eve gelmesi bile 500 TL dediler. Sorun yaşamamak için Arçelik TV almıştım, ekranının ömrü bu kadarmış. Her iki yılda bir ekran mı değiştireceğiz? Hayal kırıklığı yaşadım. Evde iki TV olduğu için çok sık bile kullanmadık. Bir daha Arçelik'ten TV almam. Diğer ürünlerini bilmiyorum kullanmadım.
