to read complaints and reviews, or file yours. 
Elime bu vida batsa 11 yaşındaki oğlumun eline batsa ne olacaktı. Kullandığım makine elimi çizebilir korkuyorum tetanos asisi olmak zorunda kalacağım Yazıklar olsun Arçelik
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik 6588ı model bulaşık makinemle ilgili daha önce yaşadığım bir şikayet sonucunda, makinenin içinden dışarı vida çıktığı ve bu vidanın da servisin daha önceki işleminde takıldığı anlaşıldı. Bayramdan sonra Kocaeli Darıca’da bulunan Arçelik yetkili servisi bugün evime geldi. Servis personeli makineye bakarken önce “ne vidası” diye sorup, vidayı görünce ne vidası olduğunu anladı ve bu kez de parçanın değişmesi gerektiğini söyleyerek adeta akıl verir gibi davrandı. Ben makinemde parça değişimi istemiyorum, çünkü sağlam ve defosuz aldığım makinem bu süreçte adeta defoluya çıkarıldı ve artık yetkili servisinize bile güven duymuyorum. Servis elemanına da işlem yapılmasını istemediğimi, sadece makinenin resmini çekip tutanağını tutarak gitmesini, herhangi bir müdahalede bulunmamasını özellikle belirttim. Yaşadığım bu süreç nedeniyle mevcut makinemde parça değişimi değil, bulaşık makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün sıfır alındıktan sonra bu hale gelmesi ve yetkili servisin yaklaşımı beni ciddi şekilde mağdur etti, Arçelik’in bu mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
Arçelik marka bulaşık makinemin sepetinde 3–4 yıldır devam eden bir paslanma sorunu yaşıyorum. Zamanla bu paslanma ilerledi ve artık teller kırılmaya başladı; sepet, kullanılamaz hale gelme noktasına geldi. Bu durum üzerine Arçelik yetkili servisine başvurdum; ancak sepet değişimi için çok yüksek b...
Arçelik BM 6588 bulaşık makinesinde kısa süre önce başlayan bir problem yaşamaya başladım. Makine bulaşıkları temiz yıkamıyor, pervaneler dönmüyor ve yıkama performansı ciddi şekilde düştü. Bu sorun üzerine Arçelik yetkili servisini çağırdım. Servis kontrol sonrası motor arızası olduğunu söyledi. A...
Kasım 2019’da Ankara Arçelik Şadırvan Yetkili Satıcısı’ndan aldığım 6588 model bulaşık makinesi için ek garanti satın aldım ve buna dair faturam da mevcut. Ancak, son 2 aydan uzun süredir makinemde arıza yaşanmasına rağmen, Arçelik sistemlerinde ek garanti görünmediği gerekçesiyle okuyucu kartı deği...
Arçelik 6588 bulaşık makinesini aldığımız günden beri sürekli sorun yaşıyoruz. Makine, bulaşıkları iyi yıkamıyor ve her yıkama sırasında evdeki şalteri attırıyor. Bu yüzden bulaşıkları elimle yıkamak zorunda kalıyorum. Ayrıca, evimizdeki bazı elektrikli aletlerimiz de zarar gördü. Sorunun çözümü içi...
Yorumlar