Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik E01 Arızası Kusurlu Mal

29 Haziran 2024 17:032.022

01.01.2024 tarihinde almış olduğum 6144 model bulaşık makinesini toplamda bugüne kadar en fazla 10 kere kullanmışızdır. Lakin E01 arızası vermekte. Gelen servis baktı, halledildi, sorun yok dedi gitti. Eşim tekrar makineye yükleme yaptı, çalıştırdı. 10 dakika sonra tekrar arızalandı. Ben bu kusurlu cihazı kullanmak istemiyorum ve ürünün tamiri değil, bire bir yenisiyle değişimini istiyorum. 6 aylık makineye ve kullanmadığım bir ürüne neden devamlı servis açtırmak durumundayız?

1 Temmuz 2024 16:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Bulaşık Makinesinin 4 Kere E01 Arızası Vermesi

17 Kasım 2023 21:255.062

Arçelik 61441 model bulaşık makinesini 03.04.2023 tarihinde aldım. Bulaşık makinem 4 kez e01 arızası verdi. Makinemin de...

5
Çözüldü

Arçelik Programın Tekrarlanarak Sürenin Uzaması

10 Temmuz 2024 21:072.015

"Şikayet bildiriminden kısa süre sonra Arçelik Değişim biriminden aranıp konu hakkında detaylı bilgi alındıktan sonra tekrar servis gönderimi yapılmış ve ürünün değişimi gerçekleştirilmiştir. İlgili davranışınız için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik'ten Değişimi Yapılan Sorunlu Makinemin Değişimini İstiyorum

Arçelik'tenDeğişimi Yapılan Sorunlu Makinemin Değişimini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Melek
Arçelik Onarım Yapılan Makinenin Son Durumu

Arçelik OnarımYapılan Makinenin Son Durumu

Profil fotoğrafı
Hatice
Arçelik'ten Aldığım Makinemin Sorunları Bitmek Bilmedi!

Arçelik'tenAldığım Makinemin Sorunları Bitmek Bilmedi!

Profil fotoğrafı
Melek
Arçelik Arıza Giderme İşlemi

Arçelik ArızaGiderme İşlemi

Profil fotoğrafı
Berat
Arçelik 4. Yılında Makinemiz Sanki 15 Yıllık Gibi

Arçelik 4.Yılında Makinemiz Sanki 15 Yıllık Gibi

Profil fotoğrafı
Musa
Arçelik Bulaşık Makinesi Cızırtısı

Arçelik BulaşıkMakinesi Cızırtısı

Profil fotoğrafı
Göksu

Öne ÇıkanKonular

6144 Logo
82
Arçelik
6144
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri