Arçelik Çay Makinesi Tamir Ücreti Şaşkınlığı

Şeref · 2025-03-07T10:00:50+03:00

Arçelik Arçelik'ten 2 yıl önce satın aldığım cm 6964 Resital Çay Makinesi arıza yaptı ve servise götürdüm. Sadece arıza tespiti için 300 TL. Aldılar. 2 gün sonra arayıp 2,500 TL. Tamir ücreti istediler. Bende yaptırmayacağımı söyleyip ürünü geri aldım. Ben bu ürünü tam 2 yıl önce 1,500 TL. Ye satın almıştım. 25 ay sonra arıza yaptığı için 2 yıl garanti süresi bitmiş olduğunu öğrendim. Ben Arçelik'e soruyorum! 2 yıl önce 1,500 TL alınan bir çay makinesi 2,500 TL'ye tamir edilirmi? Arçelik firmasının Türkiye şartlarını dahada içinden çıkılmaz hale getirdiğini düşünüyorum. Allah hepimizin yardımcısı olsun. Şeref S*****

Arçelik

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Şeref

Arçelik firmasının hiçbir şekilde ISO standartlarını karşıladığını düşünmüyorum. Geri dönüş sağlamak için anlamsızca buraya cevap yazmak sorunu çözüyor mu. Arçelik'i de aradım yapabileceğimiz bir şey yok diyor. Sizi ancak Allah'a havale edebilirim

Benzer Şikayetler

Arçelik Çay Makinesi Tamir Ücreti Ve Garanti Süresi Sorunu

Cenk

Arçelik

1.458

Arçelik CM6964 resital çay makinesinin kettle kısmı arızalandı, ısıtma yapıyor, kaynatma yapmıyor. Servise götürdüm, tamir ve parça için 2.500 TL ücret istediler. Su sızdırmamasına rağmen, su kaçağıda var dediler. Arçelik'in kendi sitesinde makinenin yenisi 3.500 TL, tamir için 2.500 TL isteniyor. B...

Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Ziya

Arçelik

4.707

Arçelik cm 6964 Resital Çay Makinesi ürünümde kaynatma problemi başladı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde temassızlık var denilerek geri verildi. 1 ay sonra tekrar aynı sorun yaşandı. Yeniden servis temassızlık denilerek bana teslim etti. Ve yine 1-1.5 ay sonra çaycı tekrar bozuldu. Şimdi rezistan...

Arçelik Çay Makinesi Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Oğuzhan

Arçelik

3.648

Arçelik kalitesine güvenerek, nişanlıyken aldığımız Arçelik küçük ev eşyalarından cm 6964 s kodlu Resital çay makinesi kullanmaya başladıktan 1 sene sonra arıza verdi. Bunun garantisini evlendikten sonra başlatmadığımız (bununla ilgili detaylı bir bilgi asla verilmedi. Tabi ki) için şu an kimse hiçb...

Arçelik Garantisi Devam Eden Üründen Ücret Talep Ediyor

Seher

Arçelik

2.613

Arçelik cm 6964 k Resital makinesi garanti süresi içerisinde servise verildi, (Garantisi Mart 2024 de doluyor) çay makinesi alt kısmından sızdırma yapıyor, kullanıcı hatası diyerek garantinin karşılamayacağını 1300-tl. Ödenmesi halinde tamiri yapılacağını söylediler. Yeni çay makineleri 1800-tl. Den...

1 Destek

Arçelik Cm 6964 S Resital Çay Makinesi Kalitesizliği

Müge

Arçelik

1.680

Arçelik'ten daha sadece iki ay önce çeyiz paketimizi teslim aldık. Cm 6964 s Resital Çay Makinesi ürününün çaydanlık kısmı yıkarken elimizde patladı. Üstelik ürünün reklamlarında kırılmaya karşı 4 kat dayanıklı olduğu yazarken bunu yaşıyoruz. Telefonda Arçelik'i aradığımızda garanti karşılamazsa 400...