to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çay Makinesi Demleme Sorunu
Caner
Arçelik3 Kasım 2024 15:092.978
Arçelik Gurme çay makinesini kullanmaya başladığımız ilk 5 ay mükemmel çay demliyordu fakat son 1 aydır demleme bölümünden cam çaydanlık bölümüne çay aktarılmamaya başladı. Çok az çay gönderiyor, kalan çaylar demleme bölümünde kalıyor. Otomatik temizleme yaptığım zaman da sular demleme bölümünde kalıyor.
3 Kasım 2024 15:59 (Şikayetten 49 dakika sonra)
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Aynı sorunu yaşayanlar için aydınlatma olsun, çay yerine çayı toz olarak kullanınca demleme yerinin oradaki filtre tıkanıyor arkadaşlar, benim çaycımda demleme yerinden çay cam bölmeye dökülmüyodu, üst çay koyulan hazneyi çıkarıp altındaki siyah yaylı kısmı söktük, karbonat sirke limon tuzu döküp bol kaynar suyla temizledik bir kaç kez, içinden siyah siyah katran çıkıyor bildiğiniz, sonrasında sorunumuz çözüldü.